Sevim Alan Güzellik Merkezi

Sevim Alan Güzellik Merkezi Mersin Yenişehir şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve bunun için 3.500 TL ödeme yaptım. Sadece 2 seans alabildim, ardından İstanbul’a taşındım. Hizmetin İstanbul’da devam etmesini talep ettim ancak şubeler arası devir yapılmayaca...

Ocak ayında S**** A*** Avcılar şubesinden 1500TL ödeyerek bölgesel incelme paketi satın aldım. Ancak kısa süre önce şubenin kapatıldığını öğrendim ve bu durumdan dolayı mağdur edildim. Şube kapandıktan sonra herhangi bir muhatap bulamıyoruz, kimseye ulaşamıyoruz. Hizmet alamadığım gibi, S**** A*** A...

Kasım 2023’te S**** A***’dan toplam 3800 TL değerinde bir güzellik/kozmetik ürünü satın aldım. Ürün paketi tanımlanmadığı ve içerik bilgisi olmadığı için sorun yaşadım. Satın alma işleminden sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen S**** A**...

Aralık ayında Sevim Alan Güzellik Merkezi Avcılar şubesinde lazer epilasyon için kayıt yaptırdım ve toplamda beş seans aldım. Ancak Avcılar şubesinin kapanması üzerine tarafıma gönderilen mesaj doğrultusunda Beylikdüzü şubesine yönlendirildim. Hem ben hem de yönlendirdiğim kızım, kuzenim ve arkadaşl...

28.08.2025 tarihinde S**** A*** Ataköy şubesinde kirpik lifting işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında kirpiklerimde hiçbir değişiklik olmadı, sanki hiç işlem yapılmamış gibiydi. Durumu çalışanlara iletmeme rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadım ve çözüm sunulmadı. Ayrıca işlem sırasında kullanılan mal...

Dün Üsküdar S**** A*** şubesinde kaş aldırma işlemi yaptırdım ve sonuç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Normalde kaşlarımı hep S**** A***’da aldırıyordum ve memnundum, ancak bu sefer kaş alımı yapan kişi değişmişti. Kaşlarımın şekli tamamen bozuldu, üçgen ve çok dik bir hale geldi, ayrıca aşırı i...

S**** A*** Avcılar şubesinden 16 seanslık yüz bölgesi epilasyon paketi satın aldım ve bunun karşılığında 06.01.2025 tarihli fiş ile 1500 TL’yi nakit olarak ödedim (Fiş No: 2 as 0001045729). Ancak Avcılar şubesi bana hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Şirketten gelen mesaj üzerine en yakın şube olara...

Bolu Sevim Alan Şubesi'nde epilasyon hizmeti için yaklaşık 2 ay önce ödeme yaptım (3000 TL civarında). Ancak randevularım sürekli ertelendi ve toplamda dört kez randevu alamadım. Her defasında şube ile iletişime geçmeme rağmen, çalışanların birbirlerinden haberi olmadığını ve sorunumun çözülmediğini...

Kars Sevim Alan Güzellik Merkezi’nden yaklaşık 3 ay önce hizmet almaya başladım ve kayıt sırasında istediğim zaman başka bir şubeye transfer olabileceğim açıkça belirtildi. 3000 TL civarında peşin ödeme yaparak sözleşmemi imzaladım. Ancak Bolu şubesine transfer olmak istediğimde iki şube arasında sü...

S**** A*** Avcılar şubesinin kapanması nedeniyle yönlendirme sonucu Beylikdüzü şubesine gitmek zorunda kaldım. Gitmeden önce aradığımda, en erken iki ay sonrasına randevu verilebileceği söylendi. Ancak annem, Avcılar şubesinden geldiğini belirtmeden randevu istediğinde hemen gün verildi. Durumu tekr...

S**** A*** Ataşehir şubesinde yaklaşık 6 aydır devam eden epilasyon sürecimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bacak bölgemde 5 seanstır işlem yapılmıyor ve bu konuda defalarca şube ile iletişime geçmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Şubede işi bilen uzman sayısı çok azaldı, bazı estetisyenl...

19.04.2024 tarihinde Kastamonu S**** A*** şubesinden “manikür bir alana bir bedava” kampanyasından paket aldım. Ancak kullanmak istediğimde şube bana “manikürcümüz yok” diyerek hizmet vermedi. Defalarca şubeye gitmeme ve aramama rağmen, “kayıt yok, dekont yok” gibi gerekçelerle yardımcı olunmadı. Tü...

S**** alan şubeleri tam bir fiyasko kesinlikle müşteri memnuniyeti yok. Yardımcı olabilecek kimse yok. Avcılar şube kapandığını için en yakın şubelere yönlendirdiler. Beylikdüzü şube yoğunuz alamayız dedi. S**** hanıma ulaştım sağ olsun hemen dönüş yaptı. Randevu açtırdım yeniden iletişime geçin diy...

Sev*m Al*n Güzellik Merkezi Ataşehir şubesinden 2 seanslık kirpik lifting paketi satın aldım ve toplamda 2.000 TL ödedim. Ödememi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. 1. Seansımı 17 Mayıs 2025 tarihinde b**** Bey’e yaptırdım. Ancak işlem sonrası kirpiklerim hiç istediğim gibi olmadı; iki kirpiğim arasınd...

Uzun süredir Üsküdar Sevim şubesinde hem kendim hem çocuklarım için işlem yaptırıyorum. 8 seans buz lazer epilasyon uygulamasından hiç memnun kalmadım, ayrıca oğlum için aldığım 10 seanslık kaş alımı paketinde de sürekli uzman değişikliği nedeniyle her gidişimizde “uzman yok” denilerek geri çevrildi...

Sevim Alan Güzellik Merkezi Avcılar şubesinde tüm vücut için Şampiyon IPL lazer epilasyon paketi satın aldım ve 6 seanslık ücretin tamamı olan 5.000 TL’yi ödedim. Ancak sadece ilk seanstan sonra Avcılar şubesi kapandı. Yakın olması sebebiyle özellikle bu şubeyi tercih etmiştim. Dün başka bir şubeden...

Sevim Alan Avcılar Reşitpaşa şubesinden lazer epilasyon hizmeti aldım. 8+8 olmak üzere iki paket satın aldım ve toplam da 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak ilk paketin sadece 6 seansına girebildim. Şube uzun süredir kapalı olduğu için randevu alamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca, aldığım hizmetin...

S**** A*** Eryaman şubesinde yaklaşık 2 aydır lazer randevusu alamıyorum. Dükkan taşındı adı altında randevu verilmiyor ve şube telefonları kesinlikle açılmıyor. Tüm iletişim kanallarıyla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Randevu bilgilerim SMS ile tarafıma iletilmişti ve p...

18 Temmuz’dan beri S**** A*** Çekmeköy şubesinden aldığım bakım hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Microblading randevusu ve bölgesel incelme paketi satın aldım. Randevularımı ayarlamakta zaten çok zorlanıyordum ve özellikle bölgesel incelme randevumun aksamasını istemediğimi defalarc...

S**** A*** Kastamonu şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce, düğünüm için klasik ipek kirpik uygulaması randevusu aldım ve toplamda 1500 TL’ye yakın bir ödemeyi bir kısmı nakit, bir kısmı kartla olmak üzere peşin olarak yaptım. Randevum yarın saat 11.30'daydı. Ancak salon tarafından hiçbir şekilde bilgilen...

Sevim Alan Güzellik Merkezi Bağcılar şubesinde yaklaşık 1 ay önce başladığım bölgesel incelme işlemi sırasında, uygulama sırasında bacaklarıma yapılan sert müdahaleler nedeniyle morluklar ve ağrılar oluştu. Şu anda yürümekte zorlanıyorum ve bir doktora başvurduğumda kılcal damarlarımın zedelenmiş ol...

S**** A*** Avcılar şubesinden cilt bakımı hizmeti almak için birden fazla paket ve seans satın aldım, toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak firma yaklaşık 1 aydır kapalı ve kimseye ulaşılamıyor. Telefonla aradım ve mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat tatmin edici bir açıklama ala...

Sevim Alan Güzellik Merkezi Ataşehir şubesinden yaklaşık 5-6 ay önce lazer epilasyon paketi satın aldım. Paketimi aldığım günden bu yana randevu almakta sürekli sorun yaşıyorum; her defasında yoğun olduklarını söyleyip defalarca aramam gerektiğini belirtiyorlar. Ayrıca, işlemlerden de istediğim veri...