to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 2000 TL Hizmet Alınamadı Şubeden Cevapsız Ve İade Talebi
08.04.2024 tarihinde Sevim Alan Gebze şubesinden 3 aylık since diva ve ozon cilt bakım paketi satın aldım. Ödemeyi kendilerinin verdiği hesaba havale yoluyla toplam 2.000 TL olarak yaptım. İlk uygulamadan sonra bir ay geçtiğinde yeni randevu almak istediğimde taşınma sürecinde olduklarını, bu nedenle randevu veremediklerini, taşındıktan sonra arayacaklarını söylediler.
Sonraki iki aylık süreçte belirli aralıklarla tekrar tekrar randevu durumunu sordum, her seferinde taşınmanın devam ettiği söylenerek işlem yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır WhatsApp hattına, telefon numaralarına ve sosyal medya hesaplarına ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonları “bu numara kullanılmamaktadır” anonsu veriyor, Instagram ve diğer sosyal medya hesapları da kapatılmış durumda.
Hem ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadım hem de şubeye ve merkeze hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ödediğim 2.000 TL tutarındaki paket bedelimin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.
