to read complaints and reviews, or file yours.Kaş İşleminden Sonra Sürekli Kızarıklık Ve Ciddiye Alınmama, Masrafların Karşılanması İsteniyor
İstanbul Bağcılar şubenizde Sevim Alan’a yaklaşık üç yıl önce kaş işlemi yaptırdım. İşlemden dört ay sonra kaş bölgemde sürekli devam eden bir kızarıklık başladı. Defalarca kez kuruma gidip durumu anlattığım halde bana bunun normal olduğu, kendilerinde de böyle olduğu söylendi ve ciddiye alınmadım.
Kızarıklığın normal olmadığını, yıllardır bununla uğraştığımı ve mağdur olduğumu belirtmeme rağmen beni adeta enayi yerine koyar gibi aynı cevapları vermeye devam ettiler. Ayrıca sorunu düzeltmek için tekrar işlem yapmayı teklif edip benden yeniden ücret talep ettiler.
Bu nedenle kaşımı sildirmeyi düşünüyorum, yaşadığım sağlık ve görüntü probleminden dolayı çok yıprandım. Kaşımı sildirme masraflarımın ve uğradığım mağduriyetin kurum tarafından karşılanmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 yıl önce Sevim Alan Bağcılar şubesinde microblading kıl tekniği ile kaş uygulaması yaptırdım. İşlem sırasında ya da sonrasında bana böyle bir riskten, bu şekilde kalıcı bir kızarıklık olabileceğinden hiç bahsedilmedi.
Uygulamadan yaklaşık 4 ay sonra kaşlarım kıpkırmızı oldu. Defalarca aradım ve şubeye gittim, ancak benimle dalga geçer gibi bu görüntünün normal olduğunu söyleyip beni adeta saf yerine koydular. Çevremde aynı işlemi yaptıran pek çok kişi olmasına rağmen hiç kimsede böyle bir sorun yokken, benim yaşadığım bu durumu önemsemediler.
Kaşlarımdaki kızarıklık geçmediği halde, tekrar düzeltme yapmak için üzerini yeniden işlemle kapatmayı teklif ettiler ve bunun için benden tekrar ücret talep ettiler. Aradan yıllar geçmesine rağmen kızarıklık hala silinmedi, kendi haline bırakınca geçer diye bekledim ancak hiçbir düzelme olmadı. Şu an bu görüntüden kurtulmak için mecburen lazerle sildirme işlemine başvurmam gerekiyor. Farklı yerlerden aldığım bilgiye göre seans başına 5.000 TL ile 10.000 TL arasında ücret isteniyor.
Yanlış uygulama ve sonrasında sergilenen ilgisiz, umursamaz ve alaycı tavır yüzünden hem psikolojik olarak yıprandım hem de ciddi bir maddi yükle karşı karşıya kaldım. Kalıcı hale gelen bu kızarıklığın giderilmesi için gereken lazer sildirme masraflarımın Sevim Alan tarafından karşılanmasını ve bu mağduriyetimin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
