to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon Paketi İçin İade Ve Hizmet Talebi
Ocak ayında Sevim Alan Gebze Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon paketi aldım ve bu paket için toplam 7.000 TL’yi IBAN üzerinden 2 taksit olacak şekilde ödedim. Ödemeye dair dekontlarım elimde mevcut.
Yalnızca 2 seans hizmet alabildim, sonrasında “taşınıyoruz” bahanesiyle benimle iletişimi kestiler. Mayıs ayından beri işlem yapılmıyor, randevu verilmiyor ve hizmet alamıyorum. WhatsApp üzerinden defalarca yazdığımda ise sürekli “taşınıyoruz, 2 hafta sonra başlayacağız” şeklinde oyalayıcı cevaplar verdiler.
2. Taksitimin son ödeme günü gelmeden 1 gün önce ısrarla arayıp ödemeyi talep ettiler, ben de iyi niyetle ödemeyi tamamladım. Ancak şu anda ortada ne verilen bir hizmet var ne de kullandırılmayan seanslarım için iade yapılıyor.
Ödemesini yaptığım halde alamadığım hizmet bedelimin tarafıma iade edilmesini veya kalan seanslarımın eksiksiz ve kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
