Ücretsiz Seans Vaadi Yerine Getirilmedi Ve İletişim Sağlanmadı

Kastamonu’daki Sevim Alan’dan daha önce kaş alımı hizmeti almış ve memnun kalmamıştım. Bu memnuniyetsizliğimi de Şikayetvar üzerinden yazılı olarak paylaşmıştım. Daha sonra beni Ataşehir’den aradıklarını söyleyen bir numara ile iletişime geçtiler ve bu olumsuz yorumların kendileri için kötü göründüğünü, şikayetimi silmem karşılığında bana ücretsiz olarak aynı işlemden seans tanımlayacaklarını ilettiler. Bunun üzerine iyi niyetle kendilerine güvenerek şikayetimi sildim.

Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne ücretsiz seans için bir randevu verildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Beni arayan numarayı tekrar aradığımda telefon açılmadı, Sevim Alan ile tekrar iletişim kurmak için aramama ve buradan yeniden yazmama rağmen yine hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Arkadaşım da benzer şekilde mağdur oldu.

Şikayetimi sadece sildirmek için böyle bir vaatte bulunulduğunu düşünüyorum. Yetkililerin benimle iletişime geçerek neden böyle bir şey yaptıklarını, hangi amaçla böyle bir söz verip sonrasında hiçbir dönüş yapmadıklarını açıkça açıklamalarını istiyorum.