Ek Ücret Ve Kalitesiz Tırnak İşlemi Nedeniyle İade Talebi

28.07.2026 tarihinde evlilik teklifi alacağım için Sevim Alan Kastamonu şubesinde protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde istediğim modeli fotoğrafla gösterdim ve benden 1.500 TL ücret istendi, ödememi peşin olarak yaptım. İşlem başladıktan ve yarıya geldikten sonra bu kez ekstra nail art için 750 TL daha talep edildi, artık işlem ortasında kaldığım için mecburen kabul etmek zorunda kaldım.

Sonuçta ortaya çıkan iş kesinlikle profesyonel bir çalışma değildi. Tırnaklarım çocuk ojeleriyle boyanmış gibi duruyor, alttan kendi tırnağım gözüküyor, frençler çok kötü ve özensiz yapıldı. Buna rağmen çalışanlar hâlâ “çok güzel oldu” diyerek adeta dalga geçer gibi davrandılar. Toplamda 5 saatim boşa gitti, ödediğim yüksek ücrete rağmen tırnaklarım hâlâ çok kötü görünüyor, frençleri sildirmeme rağmen görüntü düzelmedi. Sinirden ağladım ve en güzel günümü mahvettiler.

Ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.