Lazer Epilasyon Paketi Kalan Seans Ücretinin İadesi Reddedildi

Kastamonu Merkez Sevim Alan Güzellik Merkezi’nden daha önce lazer epilasyon paketi almış ve o paketi bitirmiştim. Yaklaşık iki ay önce yeniden 8 seanslık yeni bir lazer paketi için 4.000 TL ödeme yaptım. Sadece 1 seansa girebildim, sonrasında şehir değiştireceğimi belirttiğim için devam edemedim.

Durumu merkeze ilettiğimde, sadece tek seans aldığımı, tek seans ücretinin de 3.000 TL olduğunu, bu nedenle kalan 1.000 TL’nin bedelini hesabıma iade etmek istediğimi söyledim. Ancak bana hiçbir şekilde para iadesi yapamayacaklarını bildirdiler.

Ben, sadece 1 seans hizmet aldığım ve 4.000 TL ödeme yaptığım için, kullanılmayan kısma karşılık gelen 1.000 TL’nin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yazışmalarla da durumu belgeleyebildiğim bu konuda, mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim tutarın ödenmesini rica ediyorum.