to read complaints and reviews, or file yours.Setay Mobilya’da Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Acil İptal Talebi
17 Ağustos 2026 tarihinde Setay Mobilya’dan “kahve köşesi” isimli ürünü sipariş ettim. Uygulama üzerinden sipariş detaylarına baktığımda ürünün hazırlandığı ve 31 Ağustos Pazartesi günü kargoya verildiği, tahmini teslim tarihinin ise 9 Eylül Çarşamba olduğu görünüyor. Ancak bugün itibarıyla Eskişehir Tepebaşı adresime ürün hâlâ teslim edilmedi.
Her aradığımda tarafıma “2 gün sonra gelecek” denilerek oyalandım, fakat hiçbir söz tutulmadı ve süreç boyunca son derece umursamaz bir yaklaşım sergilendi. Sipariş numaram 4629410535 olup, defalarca aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi.
Ürünümün acilen adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin derhal yapılmasını ve süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
