Setay Mobilya

11.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Setay Mobilya genç odası gardırobu, Bursa Nilüfer adresime teslim edildiğinde kenar bantlarında yapışkan izleri olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen Setay Mobilya müşteri hizmetlerine ilettim ve değişim yapılacağı söylendi. 01.09.2025 tarihinde tale...

Setay Mobilya’dan 18/09/2025 tarihinde Alvin 3 kapaklı gardırop için alt tabla yedek parçası siparişi verdim. Montaj sırasında yaşadığım sorun nedeniyle, yedek parçayı ücretini (750 TL) EFT yoluyla ödeyerek doğrudan Setay Mobilya müşteri hizmetlerinden talep ettim. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağm...

13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya satıcısından metris tipi ranza siparişi verdim (Sipariş No: 4770929297). Ürünün toplam tutarı 20.571 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm Bağlar/Diyarbakır adresine teslim edilmedi. ...

26 Eylül tarihinde Koçtaş online üzerinden Setay Mobilya yavrulu karyola siparişi verdim. Siparişim 26 gün boyunca teslim edilmedi ve sonunda teslim edildiğinde ise soft yatak kısmı, kurulum şeması ve vidalar eksik çıktı. Eksik ürünleri teslim aldığım ilk gün fark ettim ve o günden beri sayısız kez ...

+1

14.11.2022 tarihinde Setay Mobilya firmasından internet üzerinden Montessori yatak satın aldım. Ürün, firma tarafından gönderilen bir yetkili tarafından kurulmuştu. Ancak kısa süre içinde yatağın alt baza kısmında çökme meydana geldi. Durumu 3 Ekim Cuma günü WhatsApp ve telefon yoluyla firmaya ile...

15 Eylül’de Setay Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 407 263 304 9). Siparişin Kastamonu adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargoya verilme tarihinde “kargoya verildi” mesajı geldi, müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün üretimden çıktığını, nakliyecinin...

6 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Setay Mobilya’dan yavrulu karyola siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-MRD1RTH2I-060925. Ürünümün en geç 17 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Setay Mobilya müşteri hizmetleriyle defalarc...

Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya marka çocuk odası takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bazı parçaların kırık, hasarlı ve çizik olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 408 198 266 8. Yaşadığım bu sorunla ilgili hem Setay Mobilya hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime g...

26 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Setay Mobilya'dan 15.440 TL ödeyerek bir divan satın aldım (Sipariş No: #10458260569). Ürün teslimat tarihinde tarafıma ulaşmadı ve kargo firmasının üründe hasar olduğu gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmediği bildirildi. Ardından hem Setay Mobilya hem de Trendyol m...

Epttavm üzerinden setay mobilyadan bir ranza aldık. Henüz kullanmaya başlayalı 1 hafta falan olmuştur, hem merdiveni, hem alt yatağı kırıldı. Epttavm'den yazdım ve kurulu ürün iadesi almadıklarını söylediler. WhatsApp üzerinden de yazmıştım ve hâlâ dönüş yapmadılar. Ayrıca ürünün açıklamasında MDF y...

24 Eylül tarihinde Koçtaş üzerinden satın aldığım Setay Mobilya Sofia tek kişilik yatak seti, eldenteslimat.com kargo firması tarafından apartman önüne bırakıldı. Ürün, eve teslim edilmesi gerekirken bina girişinde bırakıldı ve taşıma işlemini yapan görevli, yardım teklifine rağmen kaba bir şekilde ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya markasına ait yavrulu karyola (divan) siparişi verdim (#10465394306). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Eyüpsultan’dır. Ürünün ücretini sipariş sırasında ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat...

Setay Mobilya’dan Kocaeli Derince adresine teslim edilmek üzere çocuk odası siparişi verdim. Ürünümün 9 Eylül 2025 tarihinde kargoya verildiği bildirildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat numaram: 1076677446-c. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Setay Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden aldığım dolabı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. 10 gün önce dolabın çekmecesinin yan tahtasının suntasında dökülmeler başladı. Ürünüm henüz 1 yıl dolmadan garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir WhatsApp numarası verdiler ve ...

31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Setay Mobilya’ya ait bir ranza siparişi verdim (Sipariş No: 10471561898). Ürün özel imalat olarak belirtilmişti ve teslimat süresi başta makul görünüyordu. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo takip linki verilmedi ve kargoya 10 Eylül’d...

14 Temmuz 2025 Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya’dan Lidya Karyola siparişi verdim. Ürün 8 Ağustos’ta elimize ulaştı. 13 Ağustos’ta kurulumu sırasında alt çıtaların ikisinin de çatlak olduğunu fark ettik ve yetkili satıcıya ulaştık. Bize bunun sadece boya çatlağı olduğu söylendiği i...

Setay Mobilya’dan iki kez baza takımı satın aldım. İlk aldığım baza takımında demirler kırıldı, firma yenisini gönderdi ve bu konuda teşekkür ederim. Sonrasında amortisöründe sorun yaşadım, onu da geç de olsa gönderdiler fakat tamir edilmesine rağmen ilk günkü gibi olmadı. Firma ürünlerinin arkasın...

4 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 441 017 198 0 numaralı siparişimle Setay Mobilya’dan tek kişilik yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Şile, Meşrutiyet Mahallesi Zomzom Deresi Sokak. Siparişimden bu yana yalnızca çalışma masası teslim edildi, ancak yatak, baza ve başlık ...

3 Ağustos’ta Trendyol Setay Mobilya mağazasından sipariş verdiğim 3 kapaklı gardırop, 17 gün sonra, 20 Ağustos Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ürünün teslimatı sırasında, firmanın çalıştığı kargo firması ürünü hızla kapıya bırakıp gitti ve hasar tespiti yapmam için hiçbir fırsat tanımadı. Daha...

8 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Setay Mobilya’dan İnci Yavrulu Ranza siparişi verdim (Sipariş No: 2883766618). Ürünün teslim edilmesini beklerken, 11 Eylül’de siparişimin 'ürün tedarik edilemedi' gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Ancak aynı ürün, iptalden hemen sonra daha yüksek bir ...

20 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Setay Mobilya’dan “Zenit Plus Yavrulu Genç Odası Takımı” sipariş ettim. Sipariş numaram 9684310478’dir. Ürün 31 Ağustos’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair b...