N11 Üzerinden Setay Mobilya Gardırop Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

N11 üzerinden Setay Mobilya satıcısından Gardırop Efes 3 Kapaklı Gardırop, dolap ceviz krem ahşap ürünü sipariş ettim. Siparişim üzerinden yaklaşık 43 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Sistem üzerinde ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak kargo hâlâ teslim edilmedi. Her görüşmemde “haftaya teslim edilecek” denmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve somut bir teslimat tarihi verilmiyor. 234179422428 numaralı siparişime ilişkin süreç sürekli oyalanıyor gibi hissediyorum.

Yaklaşık 21.422 TL ödediğim bu ürünün en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda ise hiçbir hak kaybı yaşamadan ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.