
servisi
Arkas İzmir Opel Servisinde Garanti Kapsamlı Araçta Bilgi Eksikliği, İş Kesintisi, Maddi Zarar

Yeni aldığımız, sadece 6000 km’deki Opel Combo aracımız 06.04.2026 tarihinde yolda kaldı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen arkas İzmir Opel servisine çekildikten sonra süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Aracımız servise gittiği andan itibaren günlerce hiçbir şekilde bilgi alamadık. Def...
Media Markt Yanıltıcı Uzatılmış Garanti Satışı ve Servis Bedeli Sorumluluğunu Kabul Etmiyor

İstanbul Özdilek Park Media Markt mağazasından aldığımız Samsung buzdolabı ve diğer beyaz eşyalar için, ürünlerin zaten 3 yıl olan orijinal garantisine ek olarak 5 yıla uzatılmış sigorta paketi satıldı. Bize özellikle bu uzatma ile birlikte toplamda 5 yıl boyunca güvence altında olacağımız söylendi ...
Simfer Yetkili Servisinin Hatalı Montajı Evime Ağır Hasar Verdi

Simfer’den geçen perşembe günü Ülkea’dan 3 adet 9000 BTU klima satın aldım. 20.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Simfer yetkili servisi eve gelerek klimaların montajını yaptı. Ancak montaj sonrasında evimde ciddi hasarlar oluştu. Montaj sırasında duvarlarım hem içten hem dıştan zarar gördü, kl...
Kumtel Servisi 2.000 TL Filtre Ücretini Şeffaf Olmadan Tahsil Etti

Kumtel marka set üstü ocak setimin kurulumu için 12 Mart günü İzmir Menderes Gümüldür Fevzi Çakmak Mahallesi 6253 Sokak No:32 Daire 3 adresimize servis geldi. Ben evde yokken servis, eşimden filtre için 2.000 TL ücret talep ederek ödemeyi elden almış, bunu bugün öğrendim. Kurulum için gelen servisi...
Derin dondurucuda aşırı buzlanma şikayeti

U*** marka çekmeceli derin dondurucumu yaklaşık 9 yıl önce internet üzerinden satın aldım. İlk yıllarda yılda bir kez fişini çekip çözdürmem yeterliyken, son 1 senedir derin dondurucuda aşırı karlanma ve buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Artık 2 ay bile geçmeden tüm iç kısmı buz kaplıyor, çekmecele...
Kablo Net Üç Ay Süreyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Ödemeleri
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım, neredeyse 3 ay oldu ancak bağlattığım günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen her ay hiç kullanamadığım internetin faturasını ödedim ve süreç boyunca sadece oyalanmakla kaldım. Defalarca kez servis kaydı aç...
Gürültülü Su Sebili Servis Sorununu Çözmedi, İade Talebi
Yaklaşık iki ay önce Çiğli Kipa’da bulunan beyaz eşya satan bir dükkandan Thomas kendinden arıtmalı su sebili satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda çok gürültülü çalıştığını fark ettim. Özellikle gece sebilin çıkardığı ses evin her odasından duyuluyor ve rahatsız edici bir seviyede. Bu n...
Kumtel Yetkili Servisin Açtığı Davlumbaz Camı Kırık, 14 Gün İade Süresi İtirazı

Arçelik Servisi Hızlı Ve Başarılı Çözüm Sağladı

Arçelik 9123 model çamaşır makinemden bir süre önce ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Arçelik servisiyle iletişime geçtim ve servis yönlendirmesi tal...
DemirDöküm DT4 Termosifonun Sürekli Sıcak Su Sorunu ve Haksız Servis Ücretleri

DemirDöküm DT4 termosifonda 10.02.2026 tarihinden bu yana devam eden ciddi bir sıcak su problemi yaşıyorum. Cihazda sıcak su çok hızlı bir şekilde bitiyor ve kısa sürede su ılık akmaya başlıyor. Bu durum her kullanımda aynı şekilde tekrarlanıyor. Sorunla ilgili olarak DemirDöküm yetkili servisi def...
Kombim Sürekli Kendiliğinden Kapanıyor, Servis Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamıyor
Newatherm Dione Premix 24 model kombim yaklaşık 45 gündür kendiliğinden kapanıyor ve sorun bir türlü çözülemiyor. Isınma ve sıcak su konusunda sürekli sıkıntı yaşıyorum. Yetkili servise arıza kaydı oluşturmama rağmen servis ancak 15 gün sonra gelebildi. Geldiklerinde ana kart ve gaz valfini değişti...
Buderus Kombimde On Yıllık Isıtma Ve Sıcak Su Sorunları, Tekrarlayan Arızalar Ve 40 Bin TL Masraf

Buderus GB172-35 KW kombimi ilk aldığım yıldan beri sıcak su ve devamında peteklerin ısınmaması sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 10 yıldır bu problem bir türlü kalıcı olarak giderilemedi ve evimde ne sıcak sudan ne de ısınmadan sağlıklı şekilde faydalanamadım. İlk yıllarda başlayan suyun ısınmaması pr...
Sinbo SVC-8635 Kablosuz Dikey Süpürge Kademe Artırma Tuşu Çalışmıyor Ve Servis Yardımsız
Sinbo svc-8635 kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen son 3 gündür kademe arttırma tuşu çalışmıyor ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisi aradım ancak herhangi bir şekilde yardımcı...
Koltuk Takımında Çökme Ve Kalitesiz Malzeme Şikayeti

2025 yılında Bellona Erzurum Şükrüpaşa şubesinden Estella koltuk takımı aldım. İlk günden beri koltukların süngeri aşırı yumuşak, oturduğumuz anda alttaki tahtalar resmen vücuda batıyor. Kısa süre içinde kumaşta tiftiklenmeler ve büzülmeler başladı, koltuk takımı yeni olmasına rağmen yıllardır kulla...
Sürekli F28 Ve F29 Hataları Veriyor, Servis Çözüm Bulamıyor: Atromix Kombi Değişim İsteği

DemirDöküm Atromix 24 KW yoğuşmalı kombiyi DemirDöküm Azerbaycan Bakü bayisinden aldım. Kombi 20 Şubat’ta çalışır şekilde eve ulaştığı günden beri sürekli f28 hatası veriyor, daha sonra buna f29 hataları da eklendi. İlk günden beri kombiyi doğru düzgün kullanamıyorum, neredeyse her akşam soğuk balko...
Arora Cappuccino 50 Motorunda Yağ Kaçağı Ve Garanti Reddi Şikayeti

9. ayın 9'unda aldığın Arora cappuccino 50 motorumun ilk rodaj bakımı yapıldığı esnada yağının eksik olduğu anlaşılmış; yalnızca serviste bir sorun olduğu düşünüldüğünden (yeni bir üründe yağ yakma ya da eksiltme olmayacağını servis yetkilileri düşündüler) bakım yapılıp devam edilmiştir. Az miktarda...
Faturana Yansıt Servisinin Kısıtlanması Sadakatimizi Zedeleyen Bir Uygulama

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaşadığım kısa süreli maddi sıkışıklık nedeniyle son 1 yıl içinde birkaç ay faturalarımı geç ödedim. Bunun üzerine hattımda “Faturana Yansıt” servisi kapatıldı ve tarafıma 2027 yılına kadar bu servisi kullanamayacağım mesajı gönderildi. Daha önce Vodafone’da bö...
Arora AR250 Çekiş Sorunu Ve Beyaz Duman: Tamir Edilmedi, İade Talebi

2026 Mart ayında Erzincan Arora bayisinden 2026 model sıfır Arora ar250 motosiklet satın aldım. Aracı aldığım günden beri motosiklette ciddi çekiş sorunu var, motor sürekli boğuluyor, çekmiyor ve egzozdan devamlı beyaz duman atıyor. Bu sorunlar üzerine motosikletimi 2 Nisan’da Erzincan Cla Motosikl...
Toyota Servisi Sigorta İşlemini Yönetmedi Ve Müşteriyi Sorumlu Bıraktı
21.04.2026 tarihinde İskenderun Öztoprak Toyota servisine Corolla aracımın kaporta boya işlemi için gittim. Karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza sonrası aracımın hasarının karşı tarafın sigortasından karşılanmasını beklerken, serviste bana aracın sigortadan yapılamayacağı, sigorta ile anlaşamadıkla...
Garanti Kapsamında Ana Kart Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Altus markalı bulaşık makinesini Şanlıurfa Hilvan’daki Altus bayisinden aldım. Ürünüm daha çok yeni, garantisi devam ediyor ve garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 yıl var. Makineyi eve indirip sadece iki kez kullanmama rağmen bir anda patlama sesi geldi ve çalışmayı durdurdu, büyük ihtimalle ana ...
Kasko Talebim Reddedildi, Kişisel Verilerim Paylaşıldı, Yasal Sürecim Başlatılıyor
Renault Koleos 2020 model aracım için Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 30 Mart tarihinde bir hasar talebinde bulundum. Hasar dosyası, Renault Çetaş Bahçeşehir servisi aracılığıyla açıldı ve aracımın plakası 34 EKG 127’dir. Süreç boyunca benden kişisel verilerimi de içe...
Su Arıtma Cihazı Filtre Değişimi Sonrası Su Akışı Kesildi Ve Servis Yanıtsız

Yaklaşık bir hafta önce İhlas servisinden arandım ve su arıtma cihazımın bakım zamanının geldiği söylendi. Sonraki gün için servis yetkilisi geldi ve bir tane filtresini 550 TL karşılığında değiştirdi ve musluğu açıp 15 dakika böyle kalmasını söyleyip gitti. Fakat cihazdan su akışı o saatten sonra t...
Okai Scooter'ım Şarjı Bitmemişken Açılmıyor Ve Yetkili Servis Bulunmuyor

Okai marka scooterımı daha 1,5 yıl bile olmadan kullanmama rağmen ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Full şarj ile yola çıkıp gideceğim yere sorunsuz bir şekilde varıyorum, oraya vardığımda cihazı kapatıyorum. Ancak şarjı bitmemiş olmasına rağmen tekrar açmak istediğimde Scooter hiç tepki vermiyor, ...













Son Şikayetler