servisi

iPhone 14 Pro Max 512 GB Silver cep telefonumun pil sağlığı 750 döngü sonrasında %83’e düştü ve artık günü çıkarmakta zorlanmaya başlayınca 13.05.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Apple yetkili servisi Troy Espark şubesinde 4.259 TL ödeyerek pil değişimi yaptırdım. Değişim sonrası pil sa...

2025 yazında Renault Captur 1.3 tce aracımda enjeksiyon ve egzoz emisyon hatası verdiği için garanti kapsamında Aksaray Renault yetkili servisine başvurdum. Aracın plakası 35 **’dır. Serviste sorunun yazılımdan kaynaklandığı söylendi, güncelleme yapıldı ve araç bana bu şekilde teslim edildi. Daha s...

Adana Y**** B******** Ceyhan Yolu üzerindeki yetkili bayiden 2025 model Duster Stepway aracımı aralık ayında sıfır olarak satın aldım. Aracı alalı henüz iki ay bile olmamışken dün sağ ön lastiğim patladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda, “Gelin, tamir olursa tamir edelim, olmazsa yenisini t...

08.06.2023'te satın aldığım Samsung TV 2 yıllık garantisi biteli henüz 6 ay olmuş olmasına rağmen ekran kartı arızası verdi. TV'yi çok az kullanıyorum evcil hayvan çocuk yok TV günde max 1-2 saat açık kalıyor, daha jelatini üstünde. İki tane Samsung yetkili servisi çağırdım. İkisi de daha telefonday...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 10120mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini teslim edildiği günden beri arızalı şekilde kullanmak zorunda kaldım. Makine ilk günden beri aşırı ses yapıyordu, bu nedenle İstanbul Arnavutköy yetkili servisi defalarca kez eve geldi. Her seferinde “bir sorun yok” de...

DemirDöküm Ademix kombimi 10.02.2026 tarihinde ilk kez kullanıma açtığımız anda cihaz hemen F28 hatası vermeye başladı. Daha ilk kullanımda böyle ciddi bir arıza ile karşılaşmak hem markaya güvenimi sarstı hem de ailece ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Hemen ardından yetkili servis ve müşter...

2025 Aralık ayında Kartal Koçtaş şubesinden, toplam 53.497,86 TL ödeyerek 2 adet Vitra 80 cm banyo dolabı seti satın aldım. Bu ürünleri özellikle “suya dayanıklı” ve “2 yıl şişmeme garantili” olduğu özellikle belirtilerek anlatıldığı için tercih ettim. 17.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünlerin mo...

Ankara’da Başkent Doğalgaz aboneliğim kapsamında doğal gaz tesisatımda sorun olduğu iddiasıyla dün adresime gelen ekipler, kombide kaçak olduğunu söyleyerek beni yetkili servise yönlendirdiler. Bunun üzerine DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. DemirDöküm servisi yaptığı kontrolde kombide herhang...

Alfat Turizm pişmanlıktır. Umreye kayıt olurken bizim için en önemli şeyin otelin Kabeye yakın olması olduğunu belirttik, çünkü 2 çocuğumuzu da yanımızda götürdük. Balıkesir'de giden firmalar arasında en yakın otelin kendi götürdükleri otel olduğunu, yürüyerek 8‑10 dakika, servis ile tek servis 3 da...

Opel Değer Motorlu araçlar Servisinde yapılan elektrikli araç periyodik bakımında fahiş ve şeffaf olmayan bir fiyat sorunu bulunmaktadır. Araç periyodik bakımında hidrolik yağı takviyesi, cam suyu eklemesi (zaten araç cam suyu da dolu idi) ve polen filtre değişimi yapılmıştır. Bunlar bir elektrikli ...

2025 Aralık ayında Kartal Koçtaş şubesinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek 2 adet Vitra banyo dolabı seti 80 cm satın aldım. Bu ürünlerin özellikle 2 yıl şişmeme garantili ve suya dayanıklı olduğu söylendiği için tercih ettim. Ancak montajdan çok kısa süre sonra, daha iki gün bile geçmeden her iki dola...

Arçelik cm6342 model çay makinesini satın aldım ve ürün daha 2 ay dolmadan bozuldu. Çayırova / Kocaeli servisine götürdüm, tamir edildiği ve gelip almam gerektiği söylendi. Ancak ürün iki defa servise gidip gelmesine rağmen makine hâlâ bozuk durumda. Yaşadığım sorunlar üzerine çağrı merkezini arayı...

Konya Karatay’da yaklaşık 2 ay önce taşındığım sıfır daireme DemirDöküm fanlı hermetik şofben aldım ve kurulumla birlikte toplam 30.000 TL ödeme yaptım. Cihaz kurulduğu günden beri, eve en yakın olan çeşmeden bile sıcak su çok geç geliyor, su uzun süre akmadan tam anlamıyla ısınmıyor. Şofben geç ate...

5 Şubat 2026 tarihinde internette “Casper yetkili servis” araması yaparken karşıma Elektrofoni Bilişim çıktı. Site ve konuşma şekilleri nedeniyle burayı Casper’ın yetkili servisi sandım. Telefonda özellikle “Casper yetkili servis ile mi görüşüyorum? ” diye sordum, karşı taraftan net bir şekilde “Eve...

48 APC 071 plakalı Renault Clio aracımı, elektronik arıza nedeniyle 27 Ocak tarihinde Bodrum Kutay Yetkili Servisi’nin çekicisi ile garanti kapsamında servise teslim ettim. Tarafıma, aracın elektronik arızalarının giderildiği ve gerekli işlemlerin tamamlandığı bilgisi verildikten sonra araç teslim e...

Arçelik kurutma makinesi aldım, iki ay olmadı daha çalışmadı. Servis geldi, yepyeni. Makinemi mobilyanın içinden çıkarıp resmen parçalara ayırdı. Sıkıntı. Kapı sensöründe olduğunu söyledi. Sonra yanlış parça geldiğini söyleyip tekrar topladı, makinemi yerine koydu. Bir hafta sonra diğer parça geldi....

Yaklaşık 2,5 yıl önce Electrolux esc87300XS comfortlift inverter airdry bulaşık makinesini 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugünkü değeri 55.000 TL civarında olan, üst segmentte tercih ettiğim bu ürün, daha 2 yılını doldurmadan ön kapak yüzeyinde minik minik paslanmalar oluşmaya başladı. Evimdeki bu...

31.12.2025 tarihinde 34 CNL 999 plakalı Audi aracımı Doğuş Oto Ankara servisine periyodik bakım için götürdüm. Bakım sırasında servis danışmanının tavsiyesiyle, motor temizleme işleminin dışarıdan hizmet aldıkları Auto Master Audi Çankaya firmasına yaptırılacağı belirtildi ve bu işlem için kartımdan...

+1

Kelebek Mobilya’dan 2024 yılı Ekim ayında Manavkuyu şubesinden koltuk aldım. Yaşadığım sorunlar sonrasında başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, yaklaşık iki ay önce lehime karar verdi ve ürün değişimine hükmetti. Karar sonrası Kelebek Mobilya tarafı benimle iletişime geçerek Cumartesi günü teslimat ya...

Arçelik’ten aldığım kurutma makinesiyle uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Makineyi alalı 1,5 yıl bile olmadan iki kez aynı problemle karşılaştım. Önce birkaç ay önce kurutmamaya başladı, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, makinenin temizlenmesi gerektiğini söyleyip alıp götür...

Vestel'den aldığım aspiratörün montajı 1 gün önce Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı; ancak ürün mutfakta eğri duruyor. Aspiratörün bu şekilde hatalı monte edilmiş olması hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de özen gösterilmeden işlem yapıldığını gösteriyor. Bu şikayeti kendi adıma bir ta...