servis

16.06.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Kocaeli Outlet Center Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı için gittiğimizde,... sabah kahvaltı servisi sırasında yaşadığımız durumdan oldukça rahatsız olduk. Orta boylu, balık etli bir çalışan tek başına tam 16 masaya aynı anda hizmet vermeye çalışıyordu. Bu ...

Sürat Kargo Göktürk şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 17090721351271 takip numaralı kargom üç gündür adres...e hiç getirilmediği halde sistemden sürekli “adrese geldik, bulamadık, teslim edilmedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa kargo adresime hiç gelmiyor, buna rağmen sanki gelinmiş ve ...

Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından 26.298 TL bedelle satın aldığım Electrolux çamaşır makinesi, daha 4 günlük olm...asına rağmen ilk günden beri sorunlu çalışıyor. Özellikle Fullwash45 programında makine sürekli duruyor, durulama ve sıkma yapmıyor, sadece manuel olarak durulama ve sıkma programı...

Yaklaşık 2 yıl önce Regal cm58000 5 kg çamaşır makinesi aldım. Makineyi ilk kurulumdan itibaren her çalıştırdığımda yeri...nden oynayarak resmen “yürüyor”. Kurulum esnasında bu durumu özellikle belirtmeme ve servis çağırmama rağmen, bana sadece nasıl kullanmam gerektiği anlatıldı ve herhangi bir kalıcı...

Bellona’dan aldığım Ergoform5 tek kişilik yatağı yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve bu sürenin sadece bir ayında aktif ol...arak kullandım. Buna rağmen yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu. Çökme problemi, satın alma tarihinden yaklaşık üç ay sonra başladı ve kullanım konforum ciddi şekilde b...

Karcher’in kendi internet sitesinden satın aldığım Karcher SC2 Deluxe buharlı temizleyici, aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra... buhar vermemeye başladı. Mayıs 2025 civarında ürünü servise gönderdim, hortum tamiri yapılarak geri gönderildi. Ancak 06.06.2026 tarihinde aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve ürünü ...

Philips 9463 dikey süpürgeyi 07.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Beyoğlu By firmasından satın aldım. Ürünü aldığım il...k günden beri, en güçlü seviyede bile çekim gücü son derece zayıf, neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle ürün beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde...

2025 model BYD aracımla yaşadığım tampon kazası sonrasında 5 Nisan 2026 tarihinde aracı Ankara Efe BYD servisine teslim ...ettim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen aracın tamponu hâlâ takılmadı ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Tamir işlemi kasko üzerinden yapılacak olmasına rağmen bu kadar uzun s...

BİM’den Mersin Akdeniz Bekirde şubesinden aldığım Senna 65 inç  televizyonu yaklaşık 3 aydır yazılımsal sorunlar nedeniy...le sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz belirli aralıklarla yazılım hatasına düşüyor, format moduna geçiyordu ve ben format atarak geçici olarak kullanmaya devam edebiliyordum. A...

Fakir Inavator X Plus 7286 dik süpürgeyi aldığımız ilk günden beri ürünün hiçbir çekim gücü yok, yerden en ufak bir toz ...bile alamıyor. Ürünü yaklaşık 1 yıldır bu şekilde kullanmaya çalışıyoruz ancak performans olarak hiçbir şekilde elektrikli süpürge işlevi görmüyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili y...

Yataş’tan aldığımız Cool and wool model yatağın üst yüzeyinde top top tüylenmeler, yaylarında bozulma ve içine çökme pro...blemleri başladı. Yeni bir yatakta bu kadar kısa sürede böyle ağır deformasyonlar yaşamak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Yatağın alım tarihi 01.06.2025 olup, ürünü alalı yaklaşık ...

RKS La Rose marka elektrikli bisikleti 18.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan ekranında arıza oluştu... ve 21 Nisan’da servise götürdüm. Serviste daha önce de bakıma götürdüğüm için sistemden kaydımı gördüler, garanti kapsamında olduğunu söylediler ve ekranı söküp 1 aya kalmaz gelir...

Monster marka Abra A7 v15 model laptopumu bakım için 02.06.2026 tarihinde teknik servise gönderdim. Günlerce cihazım bak...ım için bekletildi, sonunda 11.06.2026 tarihinde işlemlerinin bittiği söylendi. Bugün 16.06.2026 ve hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu kadar basit bir sürecin bu derece uzatılması kab...

0212 970 38 83 numaralı telefon, İstanbul Avrupa Yakası alan koduna sahip olup Türk Telekom altyapısı üzerinden tahsis e...dilmiş bir numaradır. Yapılan araştırmalar ve kullanıcı bildirimleri incelendiğinde, bu numaranın doğrudan tek bir resmi kuruma ait olmaktan ziyade, çeşitli firmalar adına toplu ar...

Hepsiburada üzerinden Tuval Teknoloji isimli satıcıdan Samsung s8 Viewfinity model bir monitör satın aldım ve bu ürün iç...in yaklaşık 15.000 TL ödedim. Siparişimi 31 Mayıs 2026 Pazar günü verdim, ürün iki gün sonra Antalya ili Korkuteli ilçesi Aşağıpazar Mahallesi Dört Mevsim Evleri adresine teslim ed...

Üç sene önce Teknosa mağazasından aldığım ürün de böyle bir sorun oluştu ve bunun için yetkili servis benden 57.000 TL t...alep etti. Bu televizyon, o zamanki aldığım ücretten bile pahalı. Müşteri temsilcisini aradığım zaman bana bunun kronik bir sorun olduğunu onayladı, fakat servisin verdiği ücretin ...

Yaklaşık 8 ay önce, satıcısının doğrudan Trendyol olduğu Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 61.543 TL bedelle satın... aldım. Ürün henüz 3‑4 aylıkken Wi‑Fi ağına bağlanmama (yazılımsal hata) sorunu verdi. Bunun üzerine cihazı yetkili servis olan Roborock TR (Recci Teknoloji) firmasına gönderdim. ...

İPhone 13 cihazımda yaşadığım Wi‑Fi sorunu nedeniyle 9 Haziran tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile Ankara KVK servisine... gönderdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen cihazım servise ulaştı mı, kayda alındı mı, herhangi bir işlem yapıldı mı hiçbir bilgi alamadım. Kargo tarafında adım üzerine bi...

1 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka tamboy fırın satın aldım. Aynı gün kurulum için yetkili servisi aradığ...ımda ürünün üst kısmında kırık parça olduğunu fark ettim ve bunu servise ilettim. 14 gün içinde servis kaydı açtırmama rağmen kimse gelmedi, bu süreçte fırın doğru düzgün pişirme y...

Vestel’den yaklaşık 2 ay önce İstanbul Vialand Vestel Bayi’den aldığım buzdolabının sebze çekmecesi sebzeleri donduruyor..., sebzelerin üzeri adeta kar yağmış gibi beyazlaşıyor. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen bu sorunu sürekli yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve servisi aradım, her...

DemirDöküm DT4 Titanyum 65 litre termosifon kullanıyorum. Evde banyoda bulunan aynı marka, aynı model ve aynı boyuttaki ...eski termosifon su akıtmaya başladı. Birçok yetkili servise sorduğumda tamirinin yapılmadığını, yenisini almam gerektiğini söylediler ve bunun üzerine yine DemirDöküm’ün aynı model...

Geçen yıl bu zamanlar, kaliteli olduğunu düşünerek Ukinox marka ankastre set satın aldım. Fırın 07.07.2025 tarihinde tak...ıldı, doğalgaz hattım olmadığı için ocak ve davlumbaz ise 19.01.2026 tarihinde kuruldu. Kurulumdan itibaren ocaktaki küçük gözün çakmaklığı arızalıydı, fırının ısı derece ayar düğm...

Trendyol üzerinden, satıcı ünvanı buevin mobilya sanayi iç ve dış ticaret limited şirketi olan firmadan 11.799 TL bedell...e Korkmaz Stormia Şarjlı Dikey Süpürge a921 model ürünü satın aldım. İlgili ürün, 14 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca çekiş gücünü ve pe...