servis

9 Eylül 2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım HP Victus 16 marka dizüstü bilgisayarım, kullanım sürem bo...yunca sürekli donanımsal arızalar vermiş ve bugüne kadar tam 4 kez yetkili servise gitmiştir. Cihazı sürekli servise göndermek zorunda kaldığım için kullanamıyorum ve Tüketici Kanu...

19 Eylül 2026 tarihinde Bodrum Midtown AVM içindeki Media Markt mağazasından Oral-B İO Kids 6+ model çocuk şarjlı diş fı...rçası satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra bir gün boyunca şarja takılı kalmasına rağmen çalışmadığını ve hiç açılmadığını fark ettim. Ertesi gün ürünü aldığım Bodrum Media Ma...

09.09.2026 tarihinde Vestel marka büyük buzdolabımız arızalandı ve hemen arıza kaydı oluşturduk. Gelen servis önce kartı...n arızalı olduğunu söyledi, daha sonra motorun da arızalı olduğu ortaya çıktı. Aynı yerden, aynı arızayı yaklaşık 2 yıl önce de yaşamıştık. O dönemde de garantimiz olmasına rağmen ...

Sayın BMW Türkiye ve BMW Türkiye yetkilileri, 34 ABA 12 plakalı, 2020 model BMW 520i aracım yaklaşık 143.000 km’dedir v...e aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde BMW yetkili servislerinde yapılmıştır. Araç geçmişi tamamen yetkili servis kayıtlarıyla dolu olmasına rağmen, B48 m...

30 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Seyranbağları A101 şubesinden Onvo 55 inç QLED televizyon satın aldım. Kurulum için gel...en servis kutuyu açtığında, kutunun daha önce açılmış olduğunu ve içinden çıkan garanti belgesinin başkası adına imzalı şekilde düzenlenmiş olduğunu gördü. Bunun üzerine servis, ür...

19 Eylül 2026 günü saat 15:30 civarında ilk kez gittiğim Tunalı Kavaklıdere Kuruvasante şubesinde sebzeli bowl siparişi ...verdim. O gün gün içerisindeki ilk öğünüm bu yemekti. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.600–1.700 TL tutarında yaptım. İçerisi çok kalabalık olmamasına rağmen siparişlerimiz yakla...

20.09.2026 tarihinde Bahçelievler Siyavuşpaşa Sosyal Tesisleri’nde akşam yemeği için bulunduğumuz sırada yaşadığımız bir... durumu paylaşmak istiyorum. Saat 21.00’de yemeğimizi bitirdikten sonra, adını sonradan öğrendiğimiz F***** isimli personelden iki çay rica ettik, kendisi de “tamam” diyerek onayla...

20.09.2026 tarihinde akşam saat 18.00–20.00 arasında Manisa Akhisar Öncü Döner şubesinden ailecek döner yedik, küçük kız...ıma da paket yaptırdık. Verilen dönerin lavaşı yanık geldi, patatesler de yanmıştı. Dikkatimi çeken nokta, şubeye gidip yerinde yediğimizde lavaşlar normal olurken, özellikle paket...

Geçen sene eylül ayında İstikbal Kocaali Darıca Yazarlar bayisinden 76.895,18 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım.... Ürün 1 Eylül’de teslim edildi ancak kısa süre içinde koltuğun bir tarafında ciddi bir çökme olduğunu fark ettim. Servisi aradım, gelip incelediler ve ürünün kusurlu olduğunu kabul...

Osmaniye AVM’deki Tavada Tavuk şubesinde yaklaşık yarım saat önce yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş olar...ak tavuk söyledim, gelen tavuklar sünger gibiydi, tadı ve dokusu bozuktu, yenmeyecek kadar kötüydü. Ayrıca yanında dağ kekikli mantar istedim, mantarlar da çiğ ve çok kötü bir hald...

19 Eylül 2026 tarihinde hafta sonu tatili için Acapulco Resort SPA oteline giriş yaptım. Otele yerleştikten sonra otelin... servisi ile Girne’ye indik. Servisten iner inmez cüzdanımı araçta unuttuğumu fark ettim ve hemen otelin müşteri temsilcilerine bilgi verdim. Kısa süre sonra Ş***** Hanım benimle ...

Monster Notebook Ankara Çukurambar servisinde yaşadığım bir iade sorunu ile ilgili yazıyorum. Cihazım için servise gitti...ğimde yanlış bir parça değiştirilmiş, daha sonra arızanın o parçadan kaynaklanmadığı söylenerek benim kendi parçam tekrar takılmıştır. Yanlış takılan bu parça için kredi kartımdan ...

3 Eylül 2026 tarihinde Media Markt Nata Vega mağazasından üç adet televizyon satın aldım. Satış sırasında tüm televizyon...ların kurulumunun ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği için bu alışverişi gönül rahatlığıyla yaptım. Ayrıca ürünlerin 7 Eylül’de teslim edileceği bilgisi verildi. Televizyonları...

2025 Şubat ayında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Apple marka bir telefon satın aldım ve aynı anda sigorta/kask...o yaptırdım. 2025 Nisan ayında telefonumda sorun yaşayınca yine Ankamall Media Markt mağazası üzerinden ürünü servise verdim ve bana yeni bir Apple telefon gönderildi. 2026 Hazira...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır ev internetimiz aralıklı olarak kesiliyor. Müşteri hizmetlerini e...n az 10 defa aradım arıza kaydı oluşturuldu deniliyor. Ancak hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Teknik servis onay kodu alıyor ve saat 18:00'e kadar adresinizde olacağız deniliyor onlar...

6 Eylül’de Media Markt’tan satın aldığım Thomson GO Plus 32 inç televizyonda, aldığım ilk günden beri batarya ile ilgili... ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı pilde kullanırken batarya seviyesi yüzde 70, yüzde 50 veya yüzde 20 de olsa, sürekli “batarya doluyor/dolmuyor” hatası verip sarı uyarı yakıyor v...

Mersin Forum FLO mağazasından Lumberjack marka bir valiz satın aldım. Valizi aldıktan birkaç ay sonra valizin içindeki ç...apraz sabitleme ipi kökünden koptu ve kilit mekanizması yerinden düştü, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorun ortaya çıktıktan sonra valizin fotoğrafları...

Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığım cmi 106221 model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma devrinde aşırı derecede ...ses yapıyor. Makine sıkmaya geçtiği anda adeta uçak kalkıyormuş gibi bir gürültü oluyor ve bu ses sadece bizi değil, üst komşumu da rahatsız edecek seviyeye ulaşıyor, komşum bu dur...

20.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Boyter Turizm’den Kırıkkale Otogarı’ndan 16.00 kalkış, Ankara AŞTİ Otogarı’na 17.0...0 varış olarak görünen 2+1 araçta tekli 6 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak sefer saatinde bu koltuğa oturamadım ve beni başka bir 2+2 araca yönlendirdiler, böylece hem tercih et...

20.09.2026 tarihinde Beltur Maltepe Süreyyapaşa Plajı şubesinde yaşadığım hizmet kalitesi ve çalışan tavırlarıyla ilgili... şikayetimi paylaşmak istiyorum. Çay almak istediğimde karton bardak kullanmaya mecbur bırakıldım, pasta ve kek istediğimde ise ürünleri tabak yerine kağıdın içine koydular. Ödemem...

Pendik Esenyalı Öncü Döner şubesini bugün, yaklaşık 10 dakika önce paket servis için aradım. Telefona bakan kişi, paket ...siparişi almadıklarını söyledi. Aynı sorunu daha önce de bu şubeyle yaşadım. Kendi inisiyatifleriyle, istedikleri zaman paket servisi kapatmaları nedeniyle mağdur oluyorum. Bir mü...

Timboo Cafe Hayat Sokağı şubesinde 20.09.2026 tarihinde saat 20.35 civarında yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hay...al kırıklığı yaşadım. Öncelikle kola masaya kapalı değil, açılmış şekilde getirildi ve içecekler, yemekler gelmeden önce servis edildi. “Açalım mı? ” diye dahi sorulmadı. Biz yanlı...

6 Eylül tarihinde Cam Sakura içindeki Anpa Gross şubesinden Arzum Crust Mix hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü üç...üncü kez kullanımımda bozuldu ve kasadaki görevli hanımefendi, 15 gün içinde değişim yapabileceklerini söylemişti. Ben de söylenen süre içinde, yaklaşık 20 Eylül günü fişim, garan...