servis

Nisan 2025’te Samsun’da bulunan Samsun Çarşı isimli mağazadan Fakir RS 760 model süpürge aldım. Ürünü aldığım ilk günden... beri doğru düzgün kullanamıyorum. Daha ilk ay içinde cihaz iki kez servise gitti, toplamda yaklaşık 15 gün serviste kaldı. Her seferinde sadece yazılım güncellemesi yapılıp “sorun...

Merhaba, ben Halil İbrahim Ç**. Hepsiburada.com ve Uğur Soğutucuları firmalarından şikayetçiyim. 28 Mayıs günü Hepsibura...da.com üzerinden Uğur marka Ues 470 D2K Nf Dgt r65 model bir buzdolabı sipariş ettim. Servis 5 Haziran günü geldi; kutuyu açtıklarında buzdolabının arka tarafında sol üst köşede da...

28 Mart 2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım iPhone 16 cihazımın ön kamerasında, cihazı yaln...ızca 51 gün kullanmışken bir anda kırmızı benekler oluştu. Hem görüntülü konuşmalarda hem de selfie çekerken bu kırmızı noktalar bariz şekilde görülüyor. İlk etapta sorunun leke ya...

13 Haziran Cumartesi günü saat 16.00 civarında Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiraladım. Gideceğim konuma ulaştıktan ...sonra aracı park ettim, kontağı kapattım, uygulama üzerinden aracın fotoğrafını çektim ve kiralamayı sonlandır butonuna bastım. Ancak ya internet kaynaklı ya da uygulama kaynaklı b...

Şanlıurfa Ceylanpınar’da ikamet ediyorum ve 2023 model BMW 3.20i M Sport aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar zamanında... ve yetkili serviste yaptırdım. Ancak son bakım süresi yaklaşmasına rağmen 20 Nisan’dan beri Şanlıurfa BMW Badıllı Oto Yetkili Servisi’nden randevu almaya çalışıyorum, parça tedari...

2021 yılı sonunda Hepsiburada üzerinden Vestel 58u9500 58 inç ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonun yetkili ser...vis tarafından kurulumu 2022 Temmuz ayında yapıldı. Cihaz 1 yılı doldurmadan panel arızası verdi. Garantimiz mevcutken servis, yedek parça olan paneli tedarik edemedikleri için yak...

Digiturk Sporun Yıldızı ve 4K Plus abonesiyim. Aboneliğimin ilk kurulumunun yapıldığı yılın başında evime getirilen 4K P...lus kutu sıfır olması gerekirken kullanılmış bir cihazdı. 02.01.2026 tarihinden itibaren ise bu kutuda arıza yaşamaya başladım. Kutunun ileri–geri alma fonksiyonu ve kayıt özelliği...

16.06.2026 tarihinde saat 19:44’te Pidem Akasya şubesinde 84 numaralı siparişimle birlikte ekstra acı sos istedim ve bun...un için 15 TL ücret ödedim. Ancak acı sosu ne bir sos kabında ne de kapalı, standart bir şekilde sunmadılar; herhangi bir ölçü ya da gramaj olmadan, rastgele yemeğin üzerine sıkmak...

Yaklaşık 8 ay önce Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından iki adet telefon satın aldım. Bunlardan biri Samsung z Fold... 7 idi. Satış sırasında çalışanlar bu telefonun üst segment, Premium bir cihaz olduğunu, mutlaka kasko yaptırmam gerektiğini, “Premium paket” ile kesinlikle mağdur edilmeyeceğimi, ...

16.06.2026 tarihinde saat 20.45 Varan Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. Telefona gelen şifreyi ...de doğru şekilde girdim. İşlem sırasında sistemleri hata uyarısı verdi, bilet oluşturulmadı ancak Ziraat Bankası banka kartımdan yaklaşık 500 TL tutarında ücret çekildi ve hesabımd...

11.06.2016 tarihinde kaza yaptığımız aracımızı İstanbul Ümraniye’deki servise teslim ettik ve bize ikame araç verildi. İ...ki gün sonra arandık ve eksperin evrak eksikliği gerekçesiyle dosyayı onaylamadığı, bu nedenle de aracı servise iade etmemiz gerektiği söylendi. Şehir dışından özellikle gelip arac...

Otokoç Gebze Sıfır Citroen Ami Teslimat Kusurları, Özensizlik, Kayıt Dışı İşlem ve Harcanan Zamanın Telafisi Talebi Geç...tiğimiz Cuma günü (12 Haziran 2026) Otokoç Gebze bayisinden sıfır kilometre Citroen Ami marka aracımı teslim aldım. Satış aşamasında yetkililer tarafından, "Aracı teslim etmeden ön...

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım 10 kg kapasiteli Vestel çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen bugün yaşadığım... bir servis süreci nedeniyle mağdur edildim. Makinede arıza oluşunca yetkili servisi aradım ve İstanbul Bahçelievler’deki Güven Servis eve geldi. Servis elemanının eve girip çıkmas...

Trendyol üzerinden satın aldığım Airfel marka klimamın montajı için Daikin servisini arayarak talep oluşturdum. Yanlış ş...ubeye atama yapılması sonucu çağrı merkezini tekrar arayarak bir talep daha oluşturdum, bu sefer Hercan İklimlendirme servisine atama yaptıklarını ilettiler. Tarafıma gelen mesaja ...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır Red’li 18 GB 244 TL tarifesini kullanıyorum. Daha önce hem internet çekim problemi he...m de tarife değişikliği talebimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle 08.05.2026 tarihinde Vodafone Çözüm Merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında görüştüğüm temsilci, yaşamış olduğ...

Volta vs1 2000 Watt elektrikli motosikleti 04.10.2026 tarihinde N11 üzerinden internetten sipariş ederek satın aldım. Ya...klaşık üç hafta sorunsuz kullandıktan sonra motosiklet yokuş çıkarken motor lambası yaktı ve performansında sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü Bornova’daki yetkili tamirc...

11 Mayıs 2026 tarihinde sadece 2 aylık olan Roborock q8 Pro Max robot süpürgem arıza verince internetten Dockfix servisi...ni bulup aradım. Telefon görüşmesinde kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar ve bana bir kargo numarası vererek cihazı göndermemi istediler. Verilen adrese süpürgemi gönderdi...

İnternetten satın aldığım Kumtel sm-02 dondurma aparatlı hamur yoğurma mikserinin dondurma haznesi, ürün bana ulaştığınd...a arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü 2025 yılı ortalarında Manisa Alaşehir’deki yetkili servise teslim ettim ve dondurma haznesinin yeni bir ürünle değiştirileceği bilgisi verildi....

15 Haziran 2026 günü saat 20:56’da İzmir’de bulunduğum adrese Trendyol GO üzerinden Helvacı Ali’nin Agora AVM / Bahçeler...arası şubesinden iki adet Cennet çamuru sipariş ettim. Siparişlerden biri eşimin hesabından, diğeri kendi hesabımdan verildi, kendi adıma ait sipariş numaram 11326581152’dir. Norma...

Bugün saat 19.00 sularında Köfteci Yusuf Çamlık şubesine 2,5 yaşındaki oğlumla birlikte yemek yemek için gittik. Tam 1,5... saat boyunca servis beklememize rağmen masamıza hiçbir şekilde yemek gelmedi. Küçücük çocuğum açlıktan perişan oldu, bu süre boyunca ne bir ilgi ne de makul bir açıklama yapıldı. ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q7 robot süpürge yaklaşık 3 aydır batarya hatası veriyor. Ürünü servis sağlayı...cısı olan Recci Teknoloji’ye göndermeme rağmen, cihaz üç kez “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak her seferinde aynı batarya hatası devam etti. Ürünün garantisi...

30.12.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki İstikbal mağazasından, bir halıyla birlikte Star X a. Cvz köşe K2KU TK 2B-FL...Y lacivert DÜZ-FLY ANTRA-LACI-YEŞİL ana model l koltuk satın aldım, toplamda 32.000 TL ödeme yaptım. İşleme dair fatura numaram SVS2026000001050’dir. Ürünü teşhirden aldım; ancak t...