"Servet sekerleme şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüş yaptığı için teşekkür ederim. Sürekli kullandığım bir urundu, üründen ve markadan vazgeçmeyeceğim sağ olun"
Servet Şekerleme servet sipariş
178 şikayet
"Teşekkür ederim firma ilgilendi"
"İlgilendi, iletişim kopukluğu olduğunu iletti sorunu çözdü teşekkürler"
Eksik Türk Kahvesi İçin Haksız İade Miktarı
25 Mart 2026 tarihinde Servet Şekerleme’nin internet sitesi üzerinden 12 adet Türk kahvesi satın aldım. 12 adet için top...lam 1.140 TL ödeme yaptım ancak kargo elime ulaştığında paketimde 1 adet kahve eksikti. Durumu firmaya bildirdim, benden hem irsaliye hem de kargo fotoğrafları istendi, hepsini ek
"Teşekkürler"
İade Talebim Cevapsız: 1028 TL Geri Ödeme Bekliyorum
7 Şubat’ta Servet Online üzerinden toplam 1028 TL tutarında Servet Tahin siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen n...e ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine Servet Online ile iletişime geçtiğimde, ürünün iade olduğunu, istersem tekrar gönderebileceklerini söyledil
"Teşekkürler."
"İletişim kurarak problemi çözdüler."
Patlamış Tahin Dolgulu Çikolata Ürünü Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
17 Şubat tarihinde Servet Şekerleme’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 212990 numaralı siparişimde yer alan “Servet ...Şekerleme Belçika Çikolatalı Tahin trüf 225 g” isimli ürün, tarafıma ulaştığında içindeki tahin dolgusu patlamış şekildeydi. Paketi açtığım anda ürün akmış olduğu için hem ürünün k
Salep Ve Tahinde Kötü Koku Ve Yanık Tat Yüksek Fiyat Ve İade Talebi
"İletişime geçip dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
Servet Şekerleme markasına ait salep ve çift kavrulmuş tahin ürünleriyle ci...ddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Hepsiburada üzerinden 4360402579 sipariş n
Öne ÇıkanKonular
Servet Şekerleme Tanıtımda Katkı Maddesi Yok, Üründe Sitrik Asit
Servet Şekerleme Fethiye’den satın aldığım Çikolatalı Antep Fıstıklı Sarma Lokum adlı ürünle ilgili olarak, firmanın tan...ıtım videosunda bir kişinin anlatımıyla ürünlerinde sitrik asit vb. Katkı maddelerinin kullanılmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma ulaşan ürünün etiketinde sitrik asit ve
Bercekız Servet Şekerleme Siparişte Bir Adet Lokum Eksik
Servet Şekerleme Fethiye firmasından Hepsiburada platformu üzerinden 2 adet “Servet Çikolatalı Antep Fıstıklı Sarma Loku...m 500 gr” sipariş ettim. Siparişim kargoya verildi ve 02.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu dışarıdan hasarsız görünüyordu, kurye arkadaşa paketin tek bir kutu
Krokan Bar Yanlış Gönderildi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 48 adet krokan bar siparişi verdim. Kargo geç de olsa elime ulaş...tı; ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan lokum, helva, susam ve pul biber gibi ürünlerin gönderildiğini gördüm. Si
Kırılan Siparişin Geri Ödeme Sürecindeki Uzun Bekleme Ve İletişim Eksikliği
Fethiye’nin önde gelen markalarından biri olan Servet’in online mağazasından 13.01.2026 tarihinde pekmez, tahin ve çeşit...li gıda ürünlerinden oluşan yüklü bir sipariş verdim. Ürünler kargo sürecinde patlamış ve Yurtiçi Kargo beni arayarak paketin aktığını, istersen iade edebileceklerini söyledi, ben
Bercekız Servet Şekerleme Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Cevapsız İletişim
Servet Şekerleme firmasının internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde toplam 1.468 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin... paketlenmesinde yeterli özen gösterilmediği için ürünler hasarlı şekilde elime ulaştı. Gönderilen helva paramparça durumdaydı, lokum kutusu bükülmüş haldeydi, fındık kremasının k



"Melike hanıma teşekkür ederim."
Bercekız Servet Şekerleme Siparişim Bir Türlü Kargoya Verilmiyor
Servet markasından internet üzerinden krokan ve helva siparişi verdim, ancak 12 Ocak’tan bu yana siparişim bir türlü kar...goya verilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu sipariş için 1149 TL ödeme yaptım. Firma ile
"Teşekkür ederim."
"Eksik olan ürünüm gönderildi teşekkürler."
Bercekız Servet Şekerleme Ne Ürünlerim Gönderildi Ne Para İadem Yapıldı
Servet Tahin’den 30 Aralık tarihinde Ankara’daki adresime gönderilmek üzere... 3 kavanoz tahin, 3 adet 6’lı krokan bar ve 1 kavanoz kakao kreması sipariş
Bercekız Servet Şekerleme Siparişim Kargoya Verilmedi
6 Ocak tarihinde Servet Lokum’un kendi web sitesi üzerinden bir sipariş verdim, ancak bugün 13 Ocak olmasına rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişin durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün hazırlanmamış olması beni mağdur ediyor. Firma ile
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18











