to read complaints and reviews, or file yours.Servet Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve Telefon İletişimsizliği
31 Ekim 21:53
Servet markasının internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 310387 numaralı siparişimle trüflü çikolata ve helva satın aldım. Ödemem 1.400 TL olarak kredi kartımdan online ve peşin şekilde tahsil edildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde telefona cevap vermediler. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Gıda ürünleri sipariş ettiğim için daha fazla beklemek istemiyorum. Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 1.400 TL’nin aynı ödeme yöntemiyle derhal iade edilmesini talep ediyorum.
