Servet Helva Lokum'dan Ödenen Antep Fıstığı Kreması Siparişi Gönderilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

7 Ekim 2026 tarihinde Servet Helva Lokum firmasından Antep fıstığı kreması siparişi verdim. 298273 numaralı siparişim için ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişim gönderilmedi.

Bu süre içinde firmayı defalarca aradım. Her aradığımda sistemsel bir sorun olduğu, konunun ilgili arkadaşa iletileceği söylendi ancak hiçbir aşama kaydedilmedi. Bugün, 16 Ekim 2026 tarihinde tekrar aradığımda da yine aynı ifadelerle geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.