to read complaints and reviews, or file yours. 
28.06.2025 tarihinde Ankara’da bulunan Ankamall Sephora mağazasından yapmış olduğum 12.380,00 TL tutarındaki alışverişimde, tester ile deneyerek aldığım Dior Rosy Glow Blush Stick ürününden Candy rengini istemiştim; ancak bana Pink rengini vermişler. Zaten arkadaşımla kasada fark etmeseydik, aldığımız fırçayı da yanlış koymuşlardı ve orada değiştirmiştik. Ancak allığın yanlış olduğunu Sivas’a gelince fark ettim. Sivas’ta ikamet ediyorum ve sadece Sephora’dan deneyerek alışveriş yapmak için Ankara’ya gitmiştim. Şu an şehrimde mağaza olmadığı ve tekrar Ankara’ya gitme imkanım olmadığı için bu konuda ne yapılabileceğini sordum. Mail yoluyla iki kez iletmeme ve mağaza puanlamasında bana bugün dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, hiçbir Sephora müşteri hizmetleri temsilcisi benimle iletişime geçmedi. Şu an hiç istemediğim bir ürün elimde kaldı ve fiyatı da 2.080,00 TL; bu durum gerçekten üzücü.
Dün Ankara Cepa Sephora mağazasından Dior Glow Face paletini, bugün de Ankara Gordion Sephora mağazasından Sephora gloss aldım. Dün aldığım ürünün fiyatı, şu ekonomide fazlasıyla pahalı olmasına rağmen bir tane bile tester ürün verilmedi. İstememe dahi müsaade edilmedi. Bugün de bu ruju alırken aynı...
8 Haziran 2025 tarihinde Ankara Panora Sephora mağazasından parfüm satın aldım. Mağazada tester ürünü denedim ve fotoğrafını çekip eşime gönderdim. Eşim de mağaza çalışanı K**** ç*'ye gösterdi, kendisi de Gucci markasının parfümünü verdi. Eve geldiğimde ise kutudaki parfümün, fotoğraftakiyle aynı ol...
01.10.2025 tarihinde Ankara Cepha Sephora mağazasından eşimin almış olduğu Dior frv Soft Filter Blush fondötenin kapak kısmı arızalıydı. Ürünü hiç kullanmadan, 05.10.2025 tarihinde mağazaya giderek kayıt açtırdım ve ürünü teslim ettim. Teslim sırasında bana, mağaza çalışanı tarafından yasal sürecin ...
18.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Sephora mağazasından Givenchy Live Irresistible EDP 50 ml ve toplamda 9 bin TL’yi aşan tutarda alışveriş yaptım. Alışverişimde kullandığım müşteri bilgilerim ve fişlerim elimde mevcut olmasına rağmen, puanlarım kartıma yüklenmedi. Durumu fark ettikten sonra Seph...
Yorumlar