to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Haziran 2025 tarihinde Ankara Panora Sephora mağazasından parfüm satın aldım. Mağazada tester ürünü denedim ve fotoğrafını çekip eşime gönderdim. Eşim de mağaza çalışanı K**** ç*'ye gösterdi, kendisi de Gucci markasının parfümünü verdi. Eve geldiğimde ise kutudaki parfümün, fotoğraftakiyle aynı olmadığını fark ettim. Hemen ertesi gün, parfümün jelatiniyle birlikte mağazaya götürdüm. Ancak çalışanlar hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını, ürünü teslim alırken kontrol etmem gerektiğini söylediler. Üstelik oldukça ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım sergilediler.
Satın aldığım ürünün yanlış verilmiş olmasına rağmen mağazadan hiçbir şekilde destek alamadım. Parfümü hiç kullanmadım, jelatini hala duruyor. Sephora’dan mağduriyetimin giderilmesi ve ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
07.10.2023 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi Sephora mağazasından parfüm aldım. Mağazada ki müşteri temsilcisi arkadaş bir çok parfüm kokusu denettirdi birine karar verdik ancak mağazadan çıktıktan sonra kokunun ağır geldiğini fark ettim ve o hafta ürünü çantasından dahi çıkartmadan mağazanıza...
10.08.2025 tarihinde Adana M1 Tepe AVM’deki Sephora mağazasından Sol de Janeiro markalı bir parfüm satın aldım. Ürünün testerı mağazada bulunmadığı için kokusunu deneyemedim. Mağaza görevlisi de tester olmadığını doğruladı. Sosyal medyadaki yorumlara güvenerek ürünü aldım, ancak eve gidince kokusunu...
01.10.2025 tarihinde Ankara Cepha Sephora mağazasından eşimin almış olduğu Dior frv Soft Filter Blush fondötenin kapak kısmı arızalıydı. Ürünü hiç kullanmadan, 05.10.2025 tarihinde mağazaya giderek kayıt açtırdım ve ürünü teslim ettim. Teslim sırasında bana, mağaza çalışanı tarafından yasal sürecin ...
Merhaba, Sephora uygulaması üzerinden aldığım özensiz siparişim hakkında buraya not düşmek istiyorum. Siparişim dün tarafıma teslim edildi fakat 8.574 TL'lik bir alışveriş yapmama rağmen içerisinde nezaketen de olsa hiçbir tester ürünü yok. Ankara Panora Mağazasından defalarca ürün almış biri olar...
Yorumlar