to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Türkiye’de bugün satışa sunulan Rhode markasıyla ilgili fiyat politikasından şikayetçiyim. Ürünler, kur oranı ve... pazar koşullarıyla hiçbir şekilde uyuşmayacak kadar fahiş fiyatlarla listelenmiş durumda ve bu durum müşteriyi açıkça aldatılmış gibi hissettiriyor. Rhode ürünleri neredeyse Chane
Meydan AVM’deki Sephora mağazasından pazar günü Givenchy L’interdit Rouge parfüm satın aldım. Daha önce aynı mağazadan D...ior’un bir parfümünü almıştım, o zaman da kalıcılıkla ilgili şikayet ettiğimde ürünün EDT olduğu ve bu yüzden kalıcı olmadığı söylenmişti. Bu kez özellikle yoğun ve kalıcı bir parf
2022 yılında Sephora Maltepe Piazza mağazasındaki Black Friday kampanyasından 4 adet parfüm satın aldım. Bu parfümlerden... 3’ünü sorunsuz şekilde kullanmaya devam ediyorum. Ancak Dior Sauvage EDP 60 ml parfümü, o dönem hiç açmadan, kapalı kutusunda ve güneş almayan bir dolapta sakladım. Mevcut parfüml
2026 yılının Temmuz ayında Bodrum Sephora mağazasından Dior marka bir makyaj fırçası satın aldım. Mağazada denediğim fır...çadan farklı olarak satın aldığım fırça hem oldukça sertti hem de kılları düzgün durmuyordu, formu bozuk görünüyordu. Fırça koruyucu ambalajı takılırken kılların geriye doğru yatır
1 Ağustos 2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Sephora mağazasından toplam 13.045 TL tutarında Chloé parfüm ve Dior... makyaj ürünleri satın aldım. Alışverişim sırasında kasada özellikle simple ya da tester ürün olup olmadığını sordum, ancak sormama rağmen herhangi bir deneme ürünü verilmedi ve “y
18.08.2026 tarihinde saat 20.00 sularında erkek arkadaşımla birlikte Antalya Terracity AVM içindeki Sephora mağazasına a...lışveriş yapmak için gittik. Mağazada ikisi kadın, biri hafif saçsız bir beyefendi olmak üzere üç çalışan bizimle ilgilendi. Jean Paul Gaultier’nin yeni çıkan parfümü ile Miss Dior
Cepa Sephora mağazasında kısa süre önce yaptığım yaklaşık 9.500 TL’lik alışverişte yaşadığım tester sorununu paylaşmak i...stiyorum. Mağazada bir saate yakın zaman geçirip ürün denedim ve üç ürün satın aldım: ysl ruj, ysl likit allık ve Dior highlighter paleti. Buna rağmen kasada bana sadece iki fişlik
"Teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Nişantaşı Sephora mağazasın...a, daha önce sık sık alışveriş yaptığım bir yer olduğu için güvenle gidip h
Bugün, 9 Ağustos Pazar günü Forum Bornova Sephora mağazasında, Dior standında görev yapan erkek bir çalışanın müşteriler...e karşı sergilediği tavırdan son derece rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. Arkadaşımla birlikte ürünleri incelerken ve denemek amacıyla testerları kullanırken görevlinin süre
30 Temmuz Perşembe günü saat 13.30-14.00 arasında Armada AVM’deki Sephora mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Origi...ns maske, Summer Fridays gloss, Dior Airflash sprey ve Dior allık gibi birkaç ürün seçip sepete ekledim, kasaya geçtiğimde de tutar yaklaşık 10.000 TL civarındaydı. Ödemeyi iki far
Akasya AVM Sephora mağazasından 7.255 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Tüm alışverişim yalnızca Dior ürünlerinden... oluşmasına rağmen tarafıma herhangi bir hediye ürün verilmedi. Konu hediye almak zorunda olmam değil; ancak mağazada bu durumla ilgili “başka zaman veririz” denilerek oyalanmış h
27 Haziran tarihinde Sephora üzerinden oluşturduğum, içinde Dior Backstage Glow Maximizer Palette bulunan ve toplam 3.27...5 TL tutarındaki 8005882050 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen aradan haftalar geçmesine karşın tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Kolay Gels
Sephora Capacity mağazasından 17 Haziran Çarşamba günü Dior Forever Skin Correct 2n kapatıcı satın aldım. Daha önce 17 M...ayıs’ta aynı ürünü Sephora Marmara Forum mağazasından almış ve kokusundan, yapısından çok memnun kalmıştım. Kuzenim de ürünü çok beğendiği için ona hediye ettim ve ikinci kez alırk
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim ve genellikle ayda bir kez Sephora’dan alışveriş yapıyorum.... Özellikle Adana m1 Sephora mağazasında hiçbir şekilde bana tester verilmemesinden çok rahatsızım. Her gittiğimde tester olmadığı, mağazada tester bulunmadığı söyleniyor. Bu durumu
Dün akşam saat 18.00 civarında Adana Real AVM Sephora mağazasına her zaman kullandığım ysl fondöteni satın almak için gi...ttim. Ancak bana istediğim numaranın stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine görevli çalışan, bana Dior fondöteni önerdi. Özellikle gece ve düğün makyajlarında kullanacağım, kapatı
04.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Sephora Bodrum mağazasından Dior marka fondöten satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tı ile yaklaşık 3.335 TL olarak yaptım. Özel durumu olan kızım, ürün elimizdeyken istemeden düşürdü ve ürün kırıldı. Bu esnada mağazada görevli satış elemanı durumla hiçbir şekild
15.05.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Sephora mağazasından şahsi kullanım için Dior Sauvage EDT 100 ml parfü...m satın aldım. Batch kodu 5e02 olan, 05.2025 üretim tarihli bu ürünü kullanım talimatlarına uygun kullanmama rağmen parfümün kalıcılığı ve yayılımı beklenen seviyede değildir. Ürün
Sephora’dan satın aldığım Dior ve Givenchy fondötenlerin tonları, mağaza personeline özellikle açık tenli olduğumu belir...tmeme rağmen bana tamamen koyu şekilde verildi. Eve geldiğimde yanlış ton ürün satıldığını fark ettim ve ürünlerin kapağını dahi açmadan mağazaya değişim için gittim. Buna rağmen h
Ankara Kentpark AVM’deki Sephora mağazasından yaklaşık iki hafta önce büyük beklentilerle bir Dior fondöteni satın aldım... ancak ürün maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. Fondötenin yapısı çok zayıf, ciltte homojen dağılmıyor ve fondöten gibi durmak yerine adeta makyaj bazı görünümü veriyor. Kapatıc
26 Mart tarihinde internet üzerinden oluşturduğum 8005486895 numaralı siparişimi Akmerkez Sephora mağazasından teslim al...dım. Ürün, bir doğum günü hediyesi içindi ve özellikle hediye paketi rica etmeme rağmen, özenli bir hediye paketi yapılmadı. Ayrıca nazikçe ufak birkaç tester eklenmesini rica etme
"Sorunum çözüldü. Ürün değişikliği yapılmadı fakat açık renginden yarım tüp doldurup verdiler. Teşekkür ederim."
21 Nisan Salı günü İstinyePark İzmir Sephora mağazasından Dior Forever kapatıcı satın aldım. Mağaza çalışanı ile birlikt...e elimde 1n ve 0n renklerini denedik, ben kendisine özellikle açık renk kapatıcı sevdiğimi belirttim ve göz altıma 0n rengini uyguladık. Göz altımdaki duruşunu beğendiğim için bu r
Bugün Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasında yaşadığım olaydan dolayı son derece kırgın ve öfkeliyim. Uzun süredir bu... mağazadan alışveriş yapan bir Gold müşteri olmama rağmen, çalışanların tavrı sanki bir müşteriyle değil de bir köpekle konuşuyorlarmış gibi son derece saygısız ve küçümseyiciydi.
02.04.2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Sephora mağazasından toplam 21.336 TL tutarında alışveriş yaptım. Dior far... paleti, Dior highlighter, Olaplex saç kremi, Hourglass markasına ait 3 makyaj fırçası ve Biodance tonik ped satın aldım. Buna rağmen kasada hiçbir tester ya da deneme ürün verilme
"Teşekkür ederim ilginize sorun çözüldü 🫶🙏🏼"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
