to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Sözde Gold Kart Etkinliği Saygısızlığı!
Sephora'dan 13 Kasım'da bir SMS aldım. Gold kartım olduğu için 14 Kasım'da dolce gabbana etkinliğine davetlisiniz yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, sadece ismimi aldılar. Saat olarak bir randevu verilmedi, ısrarla sormama rağmen. Bu arada SMS'te makyaj ürünlerini sürpriz hediyelerle deneyimleyin yazıyordu.
14 Kasım'da mesai saatinde olmama rağmen mola verip cadde Sephora'ya gittim. Girdiğimde konuyu belirttim herkes suratıma boş boş baktı. Makyaj artistinin yanına yönlendirdiler. Adam suratıma bile bakmadı! Alamam zaten şu an. Servisim var, ancak 25 dakika sonra dedi. Neyse dedim dolaştım. Sonra bir daha kendisi ne yanıma geldi, ne de gördüm. Şaka gibi! Sürpriz hediyeler ne dedim. Ürün alırsanız veririz dediler!
Ya siz şaka mısınız? SMS atıp insanları çağırıyorsunuz, ve ortada hiçbir şey yok! Onca yol gittim event var sanıp ama hüsran. Bende beğendiğim bir parfüm olan bir maskara seti aldım. Verilen hediyede bir mum ve minicik ruj!
Makyaj artistiniz de ayrıca çok kabaydı. Sanki ben dileniyormuşum gibi başından savsakladı! Bir daha alışveriş falan yapmak istemiyorum! Üstelik Gold kartım var, ama en avantajsız olan benim!
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
