to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora’nın hem internet sitesi hem de iPhone mobil uygulaması üzerinden iki gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde ödeme aşamasında “Ödeme yapılamadı. E-posta ve şifre hatalı” şeklinde bir uyarı alıyorum. E-posta ve şifre bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem, ödeme ekranında bu hatayı veriyor ve kredi kartlarımdan hiçbiriyle siparişimi tamamlayamıyorum.
Farklı bankalara ait birden fazla kartla denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu teknik sorun nedeniyle sepetimdeki ürünleri satın alamıyor, alışverişimi sonlandıramıyorum ve kampanyalardan da faydalanamıyorum.
Sephora’dan beklentim, internet sitesi ve mobil uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede tespit edilip giderilmesi ve her iki kanal üzerinden de kredi kartlarımla sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilmemin sağlanmasıdır.
Sephora’nın hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden iki gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Ödeme yapılamadı. E-posta ve şifre hatalı” şeklinde bir uyarı alıyorum. E-posta ve şifre bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem ödeme aşamasında bu hatayı veriyor ve kred...
Sephora iPhone mobil uygulaması üzerinden 3 gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak sepetimdeki ürünleri satın almaya çalıştığımda sürekli olarak 'Yanlış e-posta veya şifre girdiniz, lütfen tekrar deneyiniz' ve 'Ödeme işlemi tamamlanamadı, seçilen ödeme yöntemi geçersiz' hatalarını alıyorum. Hem...
Sephora mobil uygulaması üzerinden bugün birkaç saattir alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Sürekli hem “yanlış e-posta veya şifre” şeklinde uyarı alıyorum hem de ödeme aşamasında “ödeme alınamadı, ödeme yöntemi geçersiz” hatasıyla karşılaşıyorum. Kredi kartı bil...
Sephora mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.900 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladığım anda, her seferinde e-posta ve şifreyle ilgili bir hata uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir sorun olmadığı halde, sistem e-posta ve şifrem hatalıym...
Yorumlar