Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Mobil Uygulamasında Giriş Ve Ödeme Hataları

1 Mayıs 23:27624

Sephora mobil uygulaması üzerinden bugün birkaç saattir alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Sürekli hem “yanlış e-posta veya şifre” şeklinde uyarı alıyorum hem de ödeme aşamasında “ödeme alınamadı, ödeme yöntemi geçersiz” hatasıyla karşılaşıyorum. Kredi kartı bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem üzerinden alışveriş yapamıyorum.

Bu nedenle sepetime eklediğim ürünleri mevcut fiyatlarıyla satın alamıyorum ve kampanya/fiyat avantajını kaçırmaktan endişe ediyorum. Hesabımın ve uygulamadaki bu sorunun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve sepetime eklediğim ürünleri şu an gördüğüm fiyatlarla sorunsuz şekilde satın alabilmemin sağlanmasını istiyorum.

2 Mayıs 16:57 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta sonu diliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapılamıyor E-posta Ve Şifre Hatası

12 Nisan 11:41983

Sephora’nın hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden iki gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak her de...

Sephora Uygulamasında Ödeme Ve Giriş Sorunları Nedeniyle İndirim Fırsatını Kaçırdım

1 Aralık 2025 18:24366

Sephora iPhone mobil uygulaması üzerinden 3 gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak sepetimdeki ürünleri satın almay...

Sephora Mobil Uygulamasında Ödeme Ekranında Sürekli Hata Alıyorum, Siparişimi Tamamlayamıyorum

30 Kasım 2025 12:41444

Sephora mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.900 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında kart bilgilerim...

1

Sephora’da Ödeme Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

19 Mart 03:35582

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Sephora’da, son iki gündür hem internet sitesi/uygulama üzerinden hem de ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular