Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Mobil Uygulamasında Giriş Ve Ödeme Hataları

profile
Leman
01 Mayıs 23:27
562

Sephora mobil uygulaması üzerinden bugün birkaç saattir alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Sürekli hem “yanlış e-posta veya şifre” şeklinde uyarı alıyorum hem de ödeme aşamasında “ödeme alınamadı, ödeme yöntemi geçersiz” hatasıyla karşılaşıyorum. Kredi kartı bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem üzerinden alışveriş yapamıyorum.

Bu nedenle sepetime eklediğim ürünleri mevcut fiyatlarıyla satın alamıyorum ve kampanya/fiyat avantajını kaçırmaktan endişe ediyorum. Hesabımın ve uygulamadaki bu sorunun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve sepetime eklediğim ürünleri şu an gördüğüm fiyatlarla sorunsuz şekilde satın alabilmemin sağlanmasını istiyorum.

02 Mayıs 16:57 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta sonu diliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapılamıyor E-posta Ve Şifre Hatası

profile
12 Nisan 11:41
171

Sephora Uygulamasında Ödeme Ve Giriş Sorunları Nedeniyle İndirim Fırsatını Kaçırdım

profile
Büşra
01 Aralık 2025 18:24
263
sephora-uygulamasinda-odeme-ve-giris-sorunlari-nedeniyle-indirim-firsatini-kacirdim-1.jpg

Sephora Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ebrar
19 Aralık 2025 13:43
646
sephora-uygulamasinda-surekli-odeme-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
sephora-uygulamasinda-surekli-odeme-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Sephora’da Ödeme Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Suzan
19 Mart 03:35
123
sephorada-odeme-alinamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz