Sephora Mobil Uygulamasında Giriş Ve Ödeme Hataları
Sephora mobil uygulaması üzerinden bugün birkaç saattir alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Sürekli hem “yanlış e-posta veya şifre” şeklinde uyarı alıyorum hem de ödeme aşamasında “ödeme alınamadı, ödeme yöntemi geçersiz” hatasıyla karşılaşıyorum. Kredi kartı bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem üzerinden alışveriş yapamıyorum.
Bu nedenle sepetime eklediğim ürünleri mevcut fiyatlarıyla satın alamıyorum ve kampanya/fiyat avantajını kaçırmaktan endişe ediyorum. Hesabımın ve uygulamadaki bu sorunun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve sepetime eklediğim ürünleri şu an gördüğüm fiyatlarla sorunsuz şekilde satın alabilmemin sağlanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta sonu diliyoruz.














