to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Zorlu AVM'deki Sephora mağazasına parfüm almak için gittim. Ancak iki parfüm arasında kararsız kaldığım için tester istedim. Fakat satıcı bayan, tester olmadığını söyledi ve koluma sıkabileceğini teklif etti. Kabul ettim ve çekmeceyi açtığında içinde dolu küçük tester ürünler olduğunu gördüm. 'Bu ne, hani yoktu?' diye sorduğumda, 'Alışveriş yaparsanız veriyoruz, beyefendi kusura bakmayın' dedi. Sephora mağazasından ve çalışanlarından şikayetçiyim. Avrupa'da testerler büyük şişeler halinde ve ücretsiz veriliyor ki müşteriler kokuyu iyice anlasın ve karar versin. Ancak ülkemizde mağaza çalışanları testerleri kendilerine alıyorlar ya da yalnızca yüklü miktarda alışveriş yaparsanız veriyorlar. İstediğiniz ürünün testerını bile vermiyorlar, sadece karışık birkaç tane veriyorlar. Şikayetçiyim, lütfen gereken yapılsın.
Çalışanlar asla ilgilenmiyorlar. Özellikle bir sarışın, yaşlı hanımefendi, kendisine dudak kalemi sürerken sorduğum ürünü hiç konuşmadan eliyle gösterdi. Müşteriye böyle davranılmaz. Ayrıca, ne kadar alışveriş yaparsam yapayım tester verilmiyor. Parfümleri mağazada anlık olarak koklayıp karar vermek...
Zorlu Sephora çalışanlarından bir beyefendi, ruju açıp yanından sürdüğümüz için bize gereksiz bir tavırla uyarılarda bulundu. Ben de kendisine aynı tavırla 'Teşekkürler, öğrendiğimiz iyi oldu' diye cevap verdim. Bunun üstüne beyefendi, bizden sonra mağazaya giren arkadaşımıza dedikodumuzu yaptı. Ark...
Sephora'dan sürekli alışveriş yapan biri olarak, Terra City AVM'deki kasadaki çalışanların test ürünü vermek konusunda cimri davrandıklarını düşünüyorum. Bir keresinde cildim için dermatologum, ilk olarak cildime iyi gelen fondötenleri denememi önerdi. Ben de bir markadan istedim ancak 'Elimizde yok...
Sephora mağazalarından eskiden alışveriş yaptığımda tester ürünler verilirdi ve yaptığınız alışveriş tutarı arttıkça bu tester ürünlerin sayısı artardı. Ancak son zamanlarda yaptığım alışverişlerde mağaza görevlileri, 'tester gelmiyor' diyerek tester ürün vermiyorlar. Aldığım ürünler sadece Sephora'...
04.05.2024 Cumartesi günü saat 18.40-19.00 arasında Zorlu Sephora mağazasına gittim. Uzun süredir merak ettiğim ve bulamadığım Idole Nectar parfümünü gördüm ve testerını istedim. Bana, mağazadan ürün satın almam gerektiğini, aksi takdirde vermeyeceklerini söyledi beyefendi. Ben de 'Hayır, satın alma...
Yorumlar