to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül 2026 Pazartesi günü Antalya 5m Migros içindeki Sephora mağazasından toplamda 15 bin TL’yi aşan tutarda ürün alı...şverişi yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı alışverişe rağmen özellikle rica etmeme karşın tarafıma hiçbir parfüm testerı veya küçük bir hediye verilmedi. Mağazaya gittiğimde parfüm t
Sephora’nın internet sitesinden iki adet Tarte shimmer ruj satın aldım. Yüksek fiyatlı ürünler almamıza rağmen, siparişi...mle birlikte doğru düzgün hediye ya da mini ürün gönderilmemesinden şikayetçiyim. Siparişimde sadece rujlar ve bir tester parfüm geldi, bunun dışındaki hediye ve kampanya ürünleri
11 Eylül 2026 saat 18.00 civarında Mersin Forum AVM Sephora mağazasında hem ürün değişimi hem de çalışanların tutumu ile... ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bir önceki gün yanlış yönlendirme ve ilgisiz tavırlar nedeniyle, hamile olduğumu bilmelerine rağmen içerisinde etken madde bulunan bir ür
13 Temmuz ikindi vakti Sephora Vadistanbul mağazasında yaklaşık 35 bin liralık alışveriş yaptım. Kasada, tester olarak ü...ç adet erkek parfümü ve 5 bin lira üzerine verilen bir adet Sephora yazılı makyaj çantası verildi. Oysa önümdeki hanımefendi tek ürün almasına rağmen kendisine birçok tester ve hed
3 Eylül 2026 tarihinde saat 21.30 suları civarında Şişli Cevahir AVM’deki Sephora mağazasından, Valentino Born In Roma E...xtradose isimli parfümü kapalı kutu olarak satın aldım. Mağazada testerını denememe dahi izin verilmedi, ben de kız arkadaşımın önerisine güvenerek ürünü bu şekilde aldım. Kasada ö
30.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Sephora mağazasından Emporio Armani Stronger With You parfümünü 6.95...0 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada denemem için kullanılan tester ile satın aldığım ürün arasında belirgin bir kalite farkı olduğunu fark ettim. Uzun yıllardır parfüm kullanan bi
Sephora’nın online mağazasından üç gün önce 5050 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek bir tutarda alışveri...ş yapmama rağmen paketimin içinden hiçbir deneme boy ürün, tester parfüm ya da benzeri küçük hediye çıkmadı. Bu seviyede bir harcama yapan müşteriye en azından bir el kremi ya da
5 Eylül akşamı saat 20.00 civarında Mersin Forum Sephora mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ...kapatıcı almak istediğimi söyledim, görevli personel bana concealer’ları gösterdi ve özellikle estée lauder markasını önerdi. Bana 0n5 rengini verdi, tester olmadığını, ama bu reng
Bugün Emaar Sephora mağazanızda 2 adet parfüm satın aldım. Kasadaki hanımefendi yanlış bir numara girdi ve ismimi asla d...oğrulama amaçlı bana sormadı. Daha sonra telefon numarasını yanlış girdiğini fark ettim ve teyit amaçlı sorduğumda durumu kendisi de fark etti. Kasada bizi çok bekletti iki ürün to
4 Eylül 2026 tarihinde Forum Bornova AVM’deki Sephora mağazasından birkaç ürün satın aldım. Alışverişimi tamamladıktan s...onra kasada tester rica ettim ancak kasa görevlisi çalışan son derece kibirli ve ilgisiz bir tavırla “Hayır veremem” diyerek isteğimi geri çevirdi. Bunun üzerine hangi durumlarda t
"Akasya mağazası mağaza müdürü ezgi hanım ve ysl standında hazal yağmur hanıma çok teşekkür ediyorum."
03.09.2026 tarihinde Sephora Akasya mağazasından ysl Skin Affair fondöten v...e ysl Loveshine ruj satın aldım. Fondöten için bana yardımcı olan f. İsimli
25.08.2026 tarihinde Akasya AVM içerisindeki Sephora mağazasından birkaç ürün hakkında bilgi almak ve alışveriş yapmak i...çin mağazaya girdim. Beğendiğim ürünler konusunda satış danışmanları yardımcı oldular ve kasaya geçtiğimde toplam 17.639 TL tutarında ödeme yaptım, tüm ürünleri satın aldım. Kasad
23 Ağustos Pazar günü İstanbul Zorlu Center’daki Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Mağazadan çıkmak üzereyken Chloe... erkek parfüm reyonundaki erkek görevli bana ürün satmak istedi. Parfümü önce deneyip öyle satın almak istediğimi söylediğimde ise, tester vermenin “yasak” olduğunu söyleyerek iste
Sephora online mağazasından yaptığım son alışverişimde yaşadığım durumdan dolayı markaya olan güvenim ciddi şekilde azal...dı. Bugün teslim aldığım 8006080172 numaralı siparişimin içine tek bir deneme ürünü bile koyulmamış olmasına rağmen, parfüm tanıtım kartı eklenmiş. Koklamadığım, deneyemediğim bir
Sephora’dan mail yoluyla Sephora Collection ürünleri için hediye ürün ve indirim kodu içeren bir kampanya mesajı aldım. ...Ekte ekran görüntüsünü paylaştığım bu mailde, orijinal boy bir ürün için hediye kodu ve ayrıca yüzde 10 indirim kodu bulunuyor. Bu mail üzerine sık sık alışveriş yaptığım Emaar’dak
1 Ağustos 2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Sephora mağazasından toplam 13.045 TL tutarında Chloé parfüm ve Dior... makyaj ürünleri satın aldım. Alışverişim sırasında kasada özellikle simple ya da tester ürün olup olmadığını sordum, ancak sormama rağmen herhangi bir deneme ürünü verilmedi ve “y
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00 suları Mall Of İstanbul Sephora mağazasına online siparişimi teslim almak için gitt...im. Mağazada reyon tarafında görevli personelin müşterilere yaklaşımı nedeniyle kendimi dışlanmış ve değersiz hissettim. Benden hemen önce alışveriş yapan ve sepeti dolu olan bir
20 Ağustos günü İstanbul Meydan AVM Sephora mağazasından toplam 17.742 TL’lik alışveriş yaptım. Bu tutardaki bir alışver...işlere rağmen kasada bana hiçbir tester verilmedi. Ancak ben özellikle talep ettiğimde, “Tester ürün yok mu, önereceğiniz bir şey var mı? ” diye sorduğumda sadece 2–3 adet parfüm t
06.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Ankamall Sephora mağazasından 15.110 TL tutarında alışveriş yaptım. Kas...ada ödemenin ardından, bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen herhangi bir tester ya da küçük bir hediye verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağaza çalışanlarıyla i
Bu hafta Sephora uygulaması üzerinden k18 Leave‑in Molecular Repair Hair Mask saç bakım maskesini satın aldım ve Click &... Collect ile Zorlu Center Sephora mağazasından, 18.00 sonrası saatlerde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra k18 reyonuna geri dönerek, ürünü ne sıklıkla, ne kadar ve nasıl ku
Sephora’dan 8006054610 numaralı Tıkla Gel Al siparişimde 4 ürün için toplam 3.985 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünler h...erhangi bir koruyucu paketleme yapılmadan, açık ve son derece özensiz bir poşet içinde tarafıma teslim edildi. Asıl sorun ise siparişimde yer alan 1.110 TL bedelli Kérastase Gloss
3 Ağustos 2026 tarihinde Adana m1 Sephora mağazasından yaklaşık 71.530 TL tutarında çok sayıda ürün satın aldım. Bu kada...r yüksek tutarlı bir alışveriş yapmama rağmen, kasada tester istediğimde sadece iki tane minicik güneş kremi testerı verildi. Sephora’nın genel uygulamasında müşterilere tester ve
15.08.2026 tarihinde Forum Bornova Sephora mağazasından 3.890 TL tutarında Olaplex Rich Mask ürününü satın aldım. Ertesi... gün doğum günüm olduğu ve Black Card üyesi olduğum için, her zamanki doğum günü hediyemi talep ettim. Mağaza çalışanı stok olmadığını söyledi. Ardından merak ettiğim bir ürünün te
Sephora Kanyon AVM İstanbul mağazanızdan bugün toplam 1.094 TL tutarında alışveriş yaptım. Ayrıca bugün doğum günüm oldu...ğu için sabah e-posta adresime gelen doğum günü hediyesi bildirimini kasadaki çalışanınıza ileterek hediyemi talep ettim. Ödememi yaptıktan sonra çalışanınız doğum günü hediyesini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
