to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Black Kart Hediyesi İçin Kodum Hala Gönderilmedi
Yaklaşık 2 ay önce Sephora Black Kart hediyesi için online olarak işlem yaptım ancak hediyemi almak için gerekli olan kod, e-posta adresime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana yeni bir kod gönderileceği söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen hala herhangi bir kod iletilmedi.
Kodun bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. E-posta adresim: Se*************@gmail.com. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Sephora’dan Black Kart kapsamında tarafıma iletilmesi gereken hediye kodum iki aydır mail adresime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yeni kodun gönderileceği söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve kod hala elime ulaşmadı. Hediyemi bu nedenle alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Hediye kodumun en kısa sürede tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
Tekrar arayabilir misiniz
