Sephora Gecikme

Yaklaşık bir yıl önce Sephora Gold kart üyesi oldum. Gold karta özel hediyemin gönderileceği belirtilmesine rağmen uzun ...süre beklememe rağmen tarafıma herhangi bir hediye ulaşmadı. Düzenli olarak Sephora’dan alışveriş yapan bir müşteri olarak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 2025 A...

Sephora Gold üyesi olmama rağmen, Gold üyeliğin avantajları arasında açıkça belirtilen “Gold üyeliğe hoş geldin hediyesi...” tarafıma aylar geçmesine karşın hâlâ ulaştırılmadı. Gold statüsüne geçiş yaptıktan sonra uzun süre beklememe rağmen herhangi bir hediye tanımlanmadı ya da gönderilmedi. Sephora G...

Yaklaşık 1 yıldır Sephora Türkiye üyesiyim ve uzun süredir yaptığım yüksek tutarlı alışverişler sonucu Gold üyeliğe geçm...eme rağmen, Gold üyelik hediyem tarafıma hâlâ gönderilmedi. Yaklaşık 1,5 yıldır bu hediyeyi bekliyorum. Gold üyelerine verilen bu hediyenin bana verilmemesinin mantıklı bir açıkla...

Sephora Türkiye’de Şubat 2026 tarihinde Gold üye oldum. Gold üyelik avantajları arasında herkese sunulan “Gold üyeliğe h...oş geldin paketi” hakkım açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üyeliğimin üzerinden aylar geçmesine karşın bu paket tarafıma gönderilmedi. Gold üyelik kapsamında vaat edilen bu avan...

Uzun süredir Sephora Gold card üyesiyim, 3 yıldan fazladır bu üyeliğe sahibim ve sık alışveriş yapıyorum. Buna rağmen Go...ld card “hoş geldin hediyesi” bana halen gönderilmedi. Buna karşın sadece 1 aylık Gold card üyeliği olan kişilere bile bu hediyenin gönderildiğini görünce kendimi açıkça ikinci pla...

Yaklaşık bir yıl önce, 29.11.2025 tarihinde Sephora Gold üyesi oldum. O günden bu yana İzmir Hilltown Sephora mağazasınd...an düzenli olarak alışveriş yapıyor ve Gold üyelik kapsamında en az 80.000 TL’den fazla harcama yapmış bulunuyorum. Buna rağmen, Gold üyelik hoş geldin paketi tarafıma hâlâ iletilm...

Sephora’da yaptığım alışverişler sonucunda Şubat ayında Gold üye oldum ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ Gold ...Hoş Geldin paketim gönderilmedi. Gold üyeliğimin tanımlanmasına rağmen bu paketin gelmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Süreç içinde hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetl...

Sephora Türkiye’de 2025 yılı Mayıs ayında Gold üye oldum. Sephora’nın kendi Gold kart şartnamesinde açıkça yer alan “Gol...d üyeliğe hoş geldin paketi” hakkım olmasına rağmen, bu paket Mayıs 2025’ten bu yana tarafıma gönderilmedi. Gold üyelik avantajları arasında özellikle vurgulanan bu paketin hiçbir ...

Sephora Gold üyesi olmam kapsamında tarafıma verilmesi gereken Gold hediyemi yaklaşık 9 aydır bekliyorum. Aralık ayından... bu yana defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen her seferinde hediyemin kargoyla gönderileceği, beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu kadar uzun süre geçmiş olması...

Sephora mağaza kartı üyeliğim üzerinden 2023 Mart ayında yıllık 50.000 TL’lik alışveriş barajını doldurarak Gold üyelik ...seviyesine ulaştım. Gold üyeliğe geçerken belirli bir tutarda yıllık alışveriş karşılığında Gold paket gönderileceği vaadi verildi ancak aradan 2,5 yıl geçmesine rağmen bu paket ba...

Gerçekten artık anlam veremiyorum. 3 Ocak 2026’dan beri Sephora Gold üyesiyim ve o tarihten bu yana düzenli olarak alışv...eriş yapmaya devam ediyorum. Hesabıma baktığımda yaklaşık 240 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptığımı görüyorum. Buna rağmen Gold üyelere gönderilen Gold Box bana hâlâ ulaşmadı. İ...

Sephora üzerinden 07.08.2026 tarihinde Givenchy pudra ve The Ordinary serum içeren bir sipariş verdim ve teslimatın 10.0...8.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile Antalya Konyaaltı adresime yapılacağı bilgisi uygulamada yer alıyordu. Adres bilgilerim uygulamada doğru olmasına rağmen Kolay Gelsin’den sü...

Uzun süredir Sephora müşterisiyim ve tüm Sephora mağazalarından yaptığım alışverişler sonucunda Ekim 2023 döneminde Gold... kart hediye kutusuna hak kazandım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bu hediye kutusu tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili herhangi bir mağazada ya da müşteri hiz...

Sephora uygulaması üzerinden yaklaşık 20 Ocak civarında Gold üye oldum. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herh...angi bir Gold Box gönderimi yapılmadı ve bu konuda bilgilendirici bir mail, SMS ya da uygulama içi mesaj da almadım. Gold üyelik avantajları arasında özellikle vurgulanan Gold Box...

Sephora’da Gold kart statüsüne ulaştıktan sonra üzerinden bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma vaat edilen G...old kart hediyesi halen gönderilmedi. Bu statüye ulaşmak için yaklaşık 75.000 TL tutarında alışveriş yaptım, Gold kart oluşum sürecim tamamlandı ancak hediye konusunda hiçbir somut...

Nisan ayında Sephora’da Gold üye oldum. Gold üyelik kapsamında, üye olunan ay içerisinde ev adresine gönderileceği belir...tilen “hoş geldin” hediye kutusunu üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen hâlâ teslim almadım. Sistemlerinde kayıtlı adres bilgilerim güncel olmasına rağmen tarafıma herhangi ...

Yaklaşık üç yıldır aktif olarak Sephora Gold kart sahibiyim. Gold üyeliğim iki sene önce tanımlanmış olmasına rağmen, o ...zamandan beri Gold kart programı kapsamında verilmesi gereken hediyem hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez Sephora müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferi...

8006009503 no’lu Armani My Way 30 ml parfüm siparişimi online’dan sipariş ettim, kolay gelsin kargo aracılığıyla elime u...laşması gerekiyordu. Fakat adres hatası nedeniyle elime ulaşmadı, adresi güncelledim ve bana firmaya geri gönderildiğini söylediler. Online’ da sürekli kontrol etmeme rağmen hala f...

Eylül ayında Sephora’dan Gold kart statüsü kazanmama rağmen üzerinden yaklaşık 10 ay geçmesine karşın hâlâ Gold Box kutu...m tarafıma gönderilmedi. Gold kartlı olmama rağmen bu ayrıcalıktan faydalanamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez Sephora müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece yoğunluk old...