to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora mobil uygulaması üzerinden Ankara’daki adresimi eklemeye çalışırken sürekli “adres hatalı” uyarısı alıyorum. Bu sorun her alışverişimde, hangi ürünü almaya çalışırsam çalışayım tekrarlanıyor. Adresimi farklı şekillerde yazmayı denedim fakat sonuç değişmedi. Sipariş numaram: 9001014462472. Üyelik bilgilerimde veya başka platformlarda adresimle ilgili herhangi bir sorun yaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Adres bilgilerimin doğru olmasına rağmen sistemin sürekli hata vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve adresimin sorunsuz şekilde eklenebilmesini talep ediyorum.
Sephora iOS mobil uygulamasından Dior far paleti siparişi vermek istedim. Ürünü sepete ekledim ancak adres ekleme aşamasında sürekli “address_error_adres2” şeklinde bir hata alıyorum ve ödeme adımına geçemiyorum. Bu sorun bir gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulama...
Sephora uygulamasından daha önce defalarca alışveriş yapmış olmama rağmen sepetimdeki ürünleri satın alamıyorum çünkü adresimi kabul etmiyor. Aynı adres olmasına rağmen sürekli uyarı veriyor. İki kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözmüyorlar. Kendi uygulamasındaki sorun yüzünden indiri...
Sephora'dan üyelik yaptım adres ekledim. Ürün sepete ekledim. Adres kontrol ettiğimde başka mahalleyi otomatik olarak seçiyor. Bunu her düzeltmeye çalıştığımda yine aynı hatayı veriyor. Kurtuluş Mahallesi olarak seçim yapıyorum ama Akçaali Mahallesi olarak kendi kendine işaretleme yapıyor. Sepete ür...
Sephora uygulamasından yaklaşık 1 saat önce 8004619714 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimde mahalle kısmı yanlış seçilmiş; aslında farklı bir mahalle olması gerekirken sistemde başka bir mahalle olarak görünmekte. Diğer tüm adres bilgilerim doğru, sadece mahalle kısmı hat...
Sephora’nın online mağazasından cilt bakım ürünü siparişi vermek istedim. Ancak uygulamada adres kısmında kendi adresimi girmeme rağmen sistem otomatik olarak ilk sıradaki mahalleyi seçiyor ve benim mahallemi seçmeme izin vermiyor. Bu nedenle adresimi doğru şekilde tanımlayamadığım için ödeme aşamas...
Yorumlar