Sepaş Enerji ödeme

Gebze’de Sepaş Enerji abonesiyim. 11.12.2025 dönemine ait iki faturam vardı, bunlardan birini ödedim, diğer fatura ise yaklaşık 600 TL tutarında görünüyor. Buna rağmen her gün defalarca kez aranıyor ve SMS alıyorum, “ödeyin, elektriğiniz kesilecek” şeklinde tehdit eder gibi uyarılar yapılıyor. 05.0...

Sepaş Enerji’deki elektrik aboneliğimin feshi için 25.12.2025 tarihinde başvurumu yaptım. Buna rağmen aboneliğim hâlâ kapatılmadı ve elektrik kesilmedi. 100104080731 numaralı tesisat için işlem yapılmasını beklerken 773 TL tutarında ödeme yaptığım halde hâlâ enerjiyi kesmediler ve aboneliğim açık gö...

Darıca’da Sepas abonesi olarak özellikle son dönemde sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. 31 Aralık gecesi saat 22.00 civarında yine elektrikler kesildi, kısa süreli gelip gittikten sonra saatlerdir elektrik yok ve kış günü ev buz gibi kaldı. Evimizde bebek ve hasta olmasına rağmen uzun süreli kesi...

Sepaş Elektrik’in iş yerimle ilgili başlattığı kaçak elektrik icra takibi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce evime icra takibiyle ilgili bir tebligat geldi ve dosyada benden kaçak elektrik bedeli adı altında 48.500 TL talep edildi. İş yeri aboneliğimi başlattığımdan beri 15 ay boyun...

13 Ekim 2025 tarihinde Sepaş’tan aldığım elektrik hizmeti sırasında yaşanan voltaj dalgalanması ve kesintiler nedeniyle evimde prizde takılı olan ankastre fırınımın ve Siemens marka kahve makinemin ana kartları yandı. Her iki ürünüm de daha önce hiçbir sorun yokken bu kesintilerden sonra çalışmaz hâ...

Gebze’deki mesken aboneliğim için Sepaş Elektrik’ten güvence bedeli iadesi bekliyorum. 18 Aralık’ta güvence bedeli iadesi için başvurumu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Başvuru sırasında bana ödeme tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, şu ana kadar ...

Sepaş Enerji bünyesindeki elektrik aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, yasal hakkım olan güvence bedeli iadesini talep ettim. Tarafıma iadenin PTT üzerinden yapıldığı bilgisi verildi ancak İstanbul Sultanbeyli’deki PTT şubesine gittiğimde adıma herhangi bir ödeme görünmediği, böyle bir para yatmadı...

Sepaş Elektrik’in Kocaeli Kartepe’deki aboneliğimde sayaç okuma kaynaklı ciddi bir fatura problemi yaşıyorum. Ağustos 2025’te sayacım okunup fatura kesildi, daha sonra Aralık ayında tekrar okuma yapılmış ve aradaki yaklaşık 124 günlük tüketim tek seferde toplu olarak tarafıma yansıtılmış. Aynı binad...

Düzce Sepaş Enerji, 2021 yılından kalan faiz tutarı adı altında 69,39 TL’lik bir borcu gecikme bedeli olarak 4 yıl sonra tarafıma yansıttı. Bu tutarı banka mobil uygulaması üzerinden ödedim ve ödediğime dair dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen, borç sistemlerinde hâlâ görülüyor. 19 Kasım’da b...

Sepaş Enerji’den 650 TL tutarındaki depozito iade bedelimi aldım; ancak bu ödeme doğrudan hesabıma yapılmak yerine Hayhay uygulaması üzerinden tanımlandı. Para Hayhay uygulamasındaki hesabıma geçti fakat parayı çekmek istediğimde, kendi IBAN adresimi doğru girmeme rağmen işlemime onay verilmiyor ve ...

Sepaş Elektrik perakende müşterisi olarak, hem Sepaş’ın web sitesi hem de Android mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür elektrik faturamı ödemeye çalışıyorum. Faturamı seçip kart bilgilerimi girdikten sonra ödeme ekranına geçtiğimde yalnızca taksitli ödeme seçeneği sunuluyor. Düşük tutarlı bir fa...

Sepaş Enerji’nin online abonelik açma işlemi sırasında sabahtan beri sistem hatası yaşıyorum. Çayırova Akse Mahallesi’indeki bir adres için internet üzerinden abonelik başlatmak istedim, tüm bilgileri girdikten sonra ödeme aşamasına geldiğimde “sözleşmesi başlat prosesinin sonlandırılması sırasında ...

Eşimle birlikte Kocaeli Darıca'da yaşayan, çalışan iki kişilik bir aileyiz. Gün boyu işte olduğumuz için evde olmuyoruz ve eve akşam geç saatlerde geliyoruz. Buna rağmen uzun süredir rutin olarak yaklaşık 200 TL civarında su faturası geliyordu. Ancak 28.11.2025 tarihli ödemede bu kez 410 TL tutarınd...

Kocaeli ili Kartepe ilçesi Ataevler Mahallesi’nde konut aboneliği kullanmaktayım. 23.11.2025 tarihinde saat 15.00’te biteceği bildirilen bakım çalışması, saat 21.00 olduğu halde hâlâ tamamlanmadı ve gün boyunca elektriksiz kalarak ciddi şekilde mağdur olduk. Tüm gün süren bu kesinti nedeniyle temel...

17.11.2025 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden Sepaş Enerji'ye ait bir elektrik faturasını yanlışlıkla ödedim. 10010421 numaralı, bana ait olmayan ve tanımadığım bir kişiye ait faturaya 339,50 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Hadi bakiyemle gerçekleştirdim. Durumu fark ettikten sonra Hadi müşteri hizmetleri...

Kocaeli Kartepe Ertuğrulgazi Mahallesi’nde uzun süredir elektrik kesintileri ve trafo patlaması sorunları yaşıyoruz. 11/11/2025 sabah 9’da yine trafo patladı ve bu nedenle evimizdeki Viessmann kombinin ana kartı ile buzdolabının beyni yandı. Benzer sorunları daha önce de yaşadık ve her seferinde bey...

Kocaeli Çayırova Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde elektrik aboneliği için başvuru yaptım (Müşteri No: 100104340822). Sepaş Elektrik, 24 saat içinde elektriğin açılacağını belirtmesine rağmen, bu süre dolduğunda işlem sağlanmadı. Gelen personelin elektrik panosunun kilitli olduğu gerekçesiyle ge...

Sakarya Erenler Hasanbey Mahallesi'indeki meskenimin elektrik aboneliğinde (100103**82), fatura bedelinin ödenmesinin yaklaşık 25 gün gecikmesi sonucu bu kurum; mail, SMS ve arama dahil olmak üzere borcunu tahsil etmek için her türlü iletişime geçmektedir. Bu durum beni rahatsız etmektedir. Ayrıca k...

Sepaş Enerji’nin Darıca abonesiyim. Ekim ayı başından bu yana, hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 9,51 TL’lik elektrik faturamı kredi kartı ile ödemeye çalışıyorum. Ancak ne Maximum kart ne de Mastercard ile ödeme yapabildim. Sistem, bu küçük tutar için bile zorunlu olarak iki taksit seç...

Sepaş Enerji elektrik dağıtım şirketi yapmış olduğu olduğu kesintileri neden abonelerine bildirmiyor. 186 elektrik arıza hattını arıyorum mahalle ismini dahi vermeden Gebze ilçesi mahallesinde kesinti olduğunu söylüyor. Ne zaman geleceği arızanın ne olduğu hakkında bilgi verilmiyor. Genel müdürlükle...

Sepaş Enerji’nin web sitesi üzerinden elektrik faturamı ödemek istediğimde, taksit yapmadan ödeme seçeneği sunulmuyor ve ayrıca faiz ödemek zorunda kalıyorum. Hayatımda ilk defa böyle bir uygulama ile karşılaşıyorum. Taksitsiz ödeme yapmak mümkün değil. Ayrıca, ödeme kanalları arasında sundukları mo...