Sepaş Enerji ödeme

Kocaeli ili Kartepe ilçesi Ataevler Mahallesi’nde konut aboneliği kullanmaktayım. 23.11.2025 tarihinde saat 15.00’te biteceği bildirilen bakım çalışması, saat 21.00 olduğu halde hâlâ tamamlanmadı ve gün boyunca elektriksiz kalarak ciddi şekilde mağdur olduk. Tüm gün süren bu kesinti nedeniyle temel...

17.11.2025 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden Sepaş Enerji'ye ait bir elektrik faturasını yanlışlıkla ödedim. 10010421 numaralı, bana ait olmayan ve tanımadığım bir kişiye ait faturaya 339,50 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Hadi bakiyemle gerçekleştirdim. Durumu fark ettikten sonra Hadi müşteri hizmetleri...

Kocaeli Kartepe Ertuğrulgazi Mahallesi’nde uzun süredir elektrik kesintileri ve trafo patlaması sorunları yaşıyoruz. 11/11/2025 sabah 9’da yine trafo patladı ve bu nedenle evimizdeki Viessmann kombinin ana kartı ile buzdolabının beyni yandı. Benzer sorunları daha önce de yaşadık ve her seferinde bey...

Kocaeli Çayırova Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde elektrik aboneliği için başvuru yaptım (Müşteri No: 100104340822). Sepaş Elektrik, 24 saat içinde elektriğin açılacağını belirtmesine rağmen, bu süre dolduğunda işlem sağlanmadı. Gelen personelin elektrik panosunun kilitli olduğu gerekçesiyle ge...

Sakarya Erenler Hasanbey Mahallesi'indeki meskenimin elektrik aboneliğinde (100103**82), fatura bedelinin ödenmesinin yaklaşık 25 gün gecikmesi sonucu bu kurum; mail, SMS ve arama dahil olmak üzere borcunu tahsil etmek için her türlü iletişime geçmektedir. Bu durum beni rahatsız etmektedir. Ayrıca k...

Kocaeli Dilovası Tavşancıl Mahallesi’nde Sepaş elektrik aboneliğim kapsamında son iki aydır faturalarım çok yüksek gelmektedir. 12.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve sayaç kontrolü için ekiplerin geleceği bildirildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kontrol yapılmadı. G...

Sepaş Enerji’nin Darıca abonesiyim. Ekim ayı başından bu yana, hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 9,51 TL’lik elektrik faturamı kredi kartı ile ödemeye çalışıyorum. Ancak ne Maximum kart ne de Mastercard ile ödeme yapabildim. Sistem, bu küçük tutar için bile zorunlu olarak iki taksit seç...

Sepaş Enerji elektrik dağıtım şirketi yapmış olduğu olduğu kesintileri neden abonelerine bildirmiyor. 186 elektrik arıza hattını arıyorum mahalle ismini dahi vermeden Gebze ilçesi mahallesinde kesinti olduğunu söylüyor. Ne zaman geleceği arızanın ne olduğu hakkında bilgi verilmiyor. Genel müdürlükle...

Sepaş Enerji’nin web sitesi üzerinden elektrik faturamı ödemek istediğimde, taksit yapmadan ödeme seçeneği sunulmuyor ve ayrıca faiz ödemek zorunda kalıyorum. Hayatımda ilk defa böyle bir uygulama ile karşılaşıyorum. Taksitsiz ödeme yapmak mümkün değil. Ayrıca, ödeme kanalları arasında sundukları mo...

Kocaeli Çayırova Ziraat Bankası şubesindeki hesabıma, sosyal yardım vakfından yatırılan 4.000 TL tutarındaki paraya haksız şekilde bloke konuldu. Yasal olarak sosyal yardım paralarının haczedilemeyeceğini biliyorum. İcra borcumu ödeyip kaldırdım, ayrıca maliyeden de bankaya yazı gönderildi. Ancak ar...

Hayhay uygulaması ve Moka United Ödeme Hizmetleri üzerinden apartmanımın elektrik aboneliğiyle ilgili güvence bedelimin iadesini alamıyorum. 08.09.2025 tarihinde apartmandan ayrıldım ve güvence bedelinin iadesi için Hayhay uygulamasına giriş yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada onay kutucukla...

100102540143 sözleşme numarası ile adıma, manuel ek tüketim sebebiyle 6.22.595 kWh tüketime karşılık toplam 17.592,34 TL (vergi ve fonlar dahil) fatura çıkarılmıştır. Ödemelerim düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile yapılmaktadır. Sepaş Enerji çalışanları dahi konuyu açıklayamamaktadır. Tarafım...

Sepaş Elektrik Dağıtım Şirketi, bir fatura borcu nedeniyle haber vermeden elektrik kesintisi yapıyor. Evde solunum cihazına bağlı hastamız var ve Sepaş bu konuda mağduriyet yaşatıyor. Fatura borcunu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak evde hastamız olduğunu, elektriğin bir an önce açılması...

01.09.2025 tarihinde gece saat 02:00 civarında Kocaeli Kartepe’de elektrikler kesildi. Sabah 12:00’ye kadar elektrik yoktu, 12:00’de geldi ancak saat 14:00’te tekrar gitti ve şu an saat 18:00 olmasına rağmen hâlâ elektrik yok. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk defa karşılaşıyorum ve evden çalı...

2022 yılında, Kocaeli Gölcük’te bulunan bir daire için Sepaş Enerji tarafından tarafıma 45.000 TL tutarında kaçak elektrik kullanım borcu bildirimi posta yoluyla iletildi. Ancak, bu dairede o dönemde aboneliğimiz yoktu ve adres de bizim üzerimize kayıtlı değildi. Başkasının oturduğu ve kullandığı el...

Sepaş Enerji’den elektrik hizmeti almaktayım. Kocaeli İzmit’teki adresimde, her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, son iki seferdir yan dairenin elektriği kesilmesi gerekirken yanlışlıkla benim sayacım mühürleniyor. Bugün tekrar aynı sorun yaşandı ve şu ana kadar yaklaşık 3 saattir elekt...

Sepaş Elektrik dağıtım firmasından bıktık artık. Ayda bir olan kesintiler haftada bire indi, şimdi ise neredeyse her gün elektrik gidiyor. Elektronik eşyalarımın yarısından fazlası arızalandı. Kışın kombi giderse soğuktan donarız, yazın klima giderse yanarız. Ancak fatura bir ay ödenmediğinde hemen ...

1 haftadır Çayırova Özgürlük Mahallesi'nde birkaç sokakta her gün, gün boyu elektrikler yok. Aramamıza rağmen ilgilenen de yok. Ev internetini de kullanamıyoruz. Haliyle kullanamadığımız internetin parasını da ödeyeceğiz. Dolaptaki her şey bozuldu, duş alamıyoruz. Bu sıcaklarda mağduriyetimizin acil...

Sepaş adlı elektrik firması fatura ödemelerini peşin, tek seferde almıyor. Biz bankalara faizli ödeme yapmak zorunda değiliz. Bu ülkede faiz sorunu bu gibi firmalar yüzünden asla bitmez. Müşteri tek seferde ödeme yapmak istiyorsa bunu yapmak zorundasınız. 1 ay içinde peşin ödeme getirilmediği takdir...

Son zamanlarda elektrik faturam ile ilgili şöyle bir mesaj alıyorum: 'Elektrik faturanız 517 TL olup, 200 küsur lirasını devlet ödeyecek, siz kalanı ile sorumlusunuz.' Zaten benim normal genel faturam 200 küsur lira, 500 lira hiçbir zaman gelmiyordu ki. Faturanın gereğinden fazla gösterilerek devlet...

Üç ay önce bir sabah elektriğim kesildi, yeni bir abonelik ve deprem sigortası hakkında bilgilendirildim. Hemen gereken işlemleri yaptım. Kısa bir süre önce vefat eden babam, elektrik sözleşmesini büyükannemin adına devam ettirmişti. Bu durum, geriye dönüp bakıldığında, her ay ödeme yapılmasına rağm...

4 ay oldu İstanbul'un kalabalık semtinden Düzce Orhangazi mahallesine taşınalı. 1 sokağı bu mahalle kadar kalabalık olan yerde sorun yaşamıyorduk ancak ufacık mahallede sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayız. Ufacık mahallede bu kadar elektrik kesintisi yaşatmanızdan 4 ayda bıktık. Evi geçtik dükka...

Başkası adına sürekli olarak borcum olduğu yönünde mesajlar alıyorum. Ödenmediği takdirde icraya verileceği belirtiliyor. Ancak ben Sepaş abonesi bile değilim ve bu mesajlardan bir türlü kurtulamıyorum. Müşteri hizmetleri ise cevap vermiyor. Bu durumdan artık çok yoruldum ve endişeliyim.