Darıca’da Sürekli Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Bebek Ve Hasta Olan Aileyi Mağdur Etti

Elif

234

Darıca’da Sepas abonesi olarak özellikle son dönemde sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. 31 Aralık gecesi saat 22.00 civarında yine elektrikler kesildi, kısa süreli gelip gittikten sonra saatlerdir elektrik yok ve kış günü ev buz gibi kaldı. Evimizde bebek ve hasta olmasına rağmen uzun süreli kesinti nedeniyle hem ısınamıyoruz hem de sağlığımız ciddi şekilde risk altında.

Elektrik kesintisi yüzünden buzdolabındaki gıdalar bozulmaya başladı, doğalgaz kombisi çalışmadığı için evi ısıtamıyoruz. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle artık evde temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâle geldik. Faturamızı düzenli olarak ödüyor olmamıza rağmen, ödeme geciktiğinde anında elektriği kesen bir şirketin bu kadar uzun süreli ve tekrarlayan kesintiler yaşatması kabul edilemez.

Arıza hattını aradığımızda sadece “arıza var, anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde otomatik bir cevap duyuyoruz; kimseyle muhatap olamıyor, derdimizi detaylı olarak anlatamıyoruz. Ne kesintinin sebebi ne de ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmemesi de ayrı bir mağduriyet oluşturuyor.

Sürekli hâle gelen bu uzun süreli kesintilerin kalıcı şekilde giderilmesini, özellikle kış şartlarında ve evde bebek ve hasta varken bir daha bu şekilde mağdur edilmemeyi, yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa zararlarımız için de inceleme başlatılmasını talep ediyorum.