to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden aldığım Momentum True Wireless 3 model kulaklığımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünün gürültü engelleme özelliği neredeyse hiç çalışmıyor ve telefonla konuşurken ses karşı tarafa çok net gitmiyor, bu nedenle iletişimde sürekli sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca yaklaşık bir haftadır sağ ku...
Sennheiser True Wireless 4 model kulaklığımı yaklaşık 3 ay önce Roma freeshop’tan nakit olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra sol kulaklıkta önce cızırtı oluştu, ardından tamamen ses gitmemeye başladı. Yaklaşık bir haftadır bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve kulaklığı ...
"Ürünü yenisi ile değiştiler zehra hanım ilgilendi teşekkürler."
Sennheiser Momentum True Wireless 3 model kulaklığımda yaklaşık 1 haftadır sağ kulaklıkta ışık yanmıyor ve şarja takmama rağmen ürün üstünde turuncu ı...
Sennheiser Bluetooth True Wireless 4 model kulaklığımı 7 Ağustos Perşembe günü Sakarya Çark Caddesi arkasında, Hunger adlı mekan civarında kaybettim. Ürünün bulunmasına yardımcı olabilecek bir "bul" özelliği olmadığı için çok mağdur oldum. Konuyla ilgili Sennheiser müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
2021 Eylül ayında aldığım Sennheiser True Wireless 3 kulak içi kulaklık ile ilgili yaşadığım problemler dolayısıyla 2022 yılında garanti kapsamında değişimi yapıldı. Fakat yeni gelen üründe de yakın tarihte sol kulaklık şarj olmama ve sağ kulaklık ile eşleşmeme sorunu yaşayınca tekrar Bircom müşteri...
Merhaba. Sennheiser Sport true wireless sağ kulaklıktan ses gelmiyor ve yeşil kırmızı ışık yanıp sönüyordu. Bircom firmasına iletişime geçtim. Ürünü servise gönderdim. 15 gün sonra bilgi istediğim zaman ürününüze üretiminden kaynaklı olarak tamir ve tadilat yapılamamaktadır diye ilettiler. Daha 2. ...
"Benimle tekrardan iletişime geçtiler ve değişim yaptılar. Teşekkür ederim."
Senheiser şort true wireless kulaklık kutumu kaybettim konum servisi olmadığı için bulamıyorum. Bircom a mail attım ve bana kutuyu göndereceklerini sö...
"Aynı gün içinde geri dönüş yapıldı ve garanti sürecim başladı. Teşekkür ederim"
Aldığım Sennheiser Momentum TV 4 kulaklığın sol tarafı bozuldu ve garanti ile iletişime geçemiyorum. Bircom sitesine girip üye olmaya çalışırken SMS g...
"Şikayetimi yazar yazmaz iletişime geçtiler ve kaydımı oluşturmama hızlıca yardımcı oldular. Maile cevap verdiklerini söylediler ama bende gözükmüyordu. İnternet sitelerinde de bir arızadan ötürü kayıt açılamamış. Sonuç olarak ulaşan hanımefendi yardımcı oldu ve süreci başlatıp hızlı bir şekilde de değişim ile sonuçlandırdılar. Teşekkür ediyorum"
Sennheiser tws 3 kulaklığın sol teki çalışmayı bıraktı. Şarj olmuyor. Olabilir, ürün arızalanır garanti süresi içerisindeyse garantiye verirsiniz iyi ...
Merhaba, Sennheiser momentum 3 tws kulaklığımda ikinci kez kulaklıkların şarj olmama kronik sorununu yaşıyorum. Daha önce 26.03.2024 tarihinde aynı so...
6 Ocak tarihinde sennheiser-hearing.com.tr sitesi üzerinden satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless 4 Kulak İçi Kulaklık, bağlantı sorunu nedeniyle aynı gün tarafımdan firmaya geri gönderilmiştir. Bu süreçten sonra, inceleme için beklenen 15 günün ardından iade onayı gelmesine rağmen, iade o...
"Öncelikle bir Bircoma ve Sennheisere bu süreçte yardımcı oldukları için çok çok teşekkür ederim problemimi çözdüler"
"Teşekkürler. Kargoya verildiği için."
14 Ağustos 2024 tarihinde Teknosa nin internet sitesinden Sennheiser marka hd458bt model kulaklık satin aldım. 2 ay sonra kulaklıkta bağlantı ile ilgi...
30.06.2022 tarihinde Sennheiser internet sayfasından sipariş verdiğim Sennheiser CX True Wireless kulak içi Bluetooth ürünü 03.07.2023 tarihinde arıza...
Eşimin doğum günü için bir kulaklık almıştım. Adresi net girmeyip, ben Ankara'da olmama rağmen İstanbul'da bir apartmana göndermişler. O akşam hem doğum günü organizasyonumuz rezil oldu. Bu gibi özel günümüzde bu duyguları niye yaşayalım özensiz satıcılar yüzünden? Ben o ürünü istemedim, sonuçta baş...
Merhaba, 2 Aralık 2021 tarihinde hepsiburada.com'dan almış olduğum Sennheiser PXC 550 marka kulaklığın kulaklık pedlerinde zaman içerisinde sökülmeler meydana geldi. Bunun yanı sıra sağ kulaklıkta ses kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyordum. Bu nedenle ürünü resmi servisi olan Bircom şirketine başvu...
"Teşekkürler"
Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulak içi kulaklıklarımda ilk başta tek kulaklıktan gelen ses bozulması yaşanıp ilerleyen birkaç gün sonra da şarj...
Sennheiser Türkiye online mağazasından 9867 numaralı siparişi kutuyu açmadan iade ettim. İadem onaylandı. Ancak iade üzerinden 2 ay geçmesine rağmen para iadesi olmadı. Web sitesinde para iade süresi yasal olarak 20 gün yazmaktadır. 4 defa iletişime geçmeme rağmen mesajını iletildi şeklinde geçişti...
Ürünün sağ kulaklığı hiçbir travma olmaksızın, su ile temas olmaksızın çalışmıyor. Konuyla ilgili iletişime geçtiğim kanallardan yanıt alamadım ürünün kutusu bile duruyor, garanti süresi dolmadı. Mail, telefonla görüşme vs gibi yöntemler denedim ancak tarafıma dönülmedi
Sennheiser momentum true wireless 3 kulaklığım var. Kulaklıklar kutuda durduğu ve kutunun şarjı olduğu halde sol kulaklık %100 şarj olmuyor. 70-90 arasında kalıyor. İki kulaklık arasında hissedilir bir ağırlık farkı da var. Sol kulaklığın pilinde bir sorun var gibi görünüyor. Herhangi bir iletişim n...
Merhaba, bircom garantili daha 1 yıl üzerinde garantisi olan momentum 3 kulaklık bağlantı sorunu yaşıyor diye iletişime geçtim iletilen kargo numara...
31.07.2024 tarihinde Sennheiser cx400bt kulaklık satın aldım. İPhone telefonuma tanıtımını yaptım gayet başarılı bir şekilde çalışıyor. Fakat App Store den indirdiğim "Sennheiser Smart control"uygulaması kulaklığımı bir türlü bulamadı. Uygulama ile kulaklığım arasında bir türlü iletişim kurulamıyor....
"Arkadaşlar ürünü gönderdim, değişim yapıldı. Gerçekten asla yüz üstü bırakmayan bir teknik servis. Süreç şöyle oldu gönderdiğimde garantisi yok diye iade edildi bana ancak benim bu ikinci ürünümdü. İlk ürünümün garantisi bittikten sonra onarılamadığı için indirimle aldığım üründü. Ben alırken 2 yıllık garantisi var diye almıştım. Daha sonrasında iletişime geçtim müşteri temsilcileriyle. Daha öncesinde 2 yıllık garanti yapılacağına dair mailleşmeler ilettiğimde bu hatadan dolayı benim ürünümü garanti kapsamında değerlendireceklerini söylediler ve değiştirdiler. Bilmiyorum buraya Zeynep Hanım mı bakıyor ama çok çok teşekkürlerimi iletiyorum kendisine. Süreçte benimle neredeyse birebir ilgilendi. Ne zaman bağlansam sorunuma çok iyi yaklaştı. Bircom'un garantisini üstlendiği herhangi bir markayı gönül rahatlığıyla alabilirsiniz diye düşünüyorum. Sorunum çözüldü."
Sennheiser cx True Wireless kulaklık kullanıyordum. Yine cx True Wireless kulaklığım vardı ve garantiye göndermiştim ses sorunları yaşadığım için ve b...
Sennheiser 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.