Sennheiser Kulaklığımda Işık Sorunu Ve Bağlantı Problemi Yaşıyorum

Sennheiser Momentum True Wireless 3 model kulaklığımda yaklaşık 1 haftadır sağ kulaklıkta ışık yanmıyor ve şarja takmama rağmen ürün üstünde turuncu ışık yanıyor. Ayrıca ürünü telefona bağlayamıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve faturasına sahibim. Garanti kapsamı içinde değil sorun sürekli olarak devam ediyor.
Şu ana kadar herhangi bir çözüm bulamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün ücretsiz bir şekilde değiştirilmesini veya en kötü ihtimalle tamir edilmesini istiyorum. Teşekkürler.
Sayın Mustafa B., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi

Tekrardan iletişime geçebilirsiniz.
Sayın Mustafa B. , Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili olarak Sennheiser ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 15.08.2025 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. Tüm talep, şikayet ve önerileriniz için Canlı Destek sistemi üzerinden bize yazabilir ya da Çağrı Merkezi üzerinden bizi arayabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi

Bir gelişme var mı bana ulaşılmadı hala?

Ürünü yenisi ile değiştiler zehra hanım ilgilendi teşekkürler.















