Sennheiser Momentum True Wireless 3 Kulaklıkta Şarj Ve Gürültü Engelleme Sorunları

Mustafa · 2025-08-20T23:50:14+03:00

Amazon üzerinden aldığım Momentum True Wireless 3 model kulaklığımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünün gürültü engelleme özelliği neredeyse hiç çalışmıyor ve telefonla konuşurken ses karşı tarafa çok net gitmiyor, bu nedenle iletişimde sürekli sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca yaklaşık bir haftadır sağ kulaklıkta ışık yanmıyor, şarj almıyor ve reset atamıyorum. Şu anda kulaklığı hiç kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram: 402-4287416-0025112. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini, ücret iadesi yapılmasını veya onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Sennheiser

Sayın Mustafa K., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi

Sennheiser

Sayın Mustafa K. , Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili olarak Sennheiser ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 21.08.2025 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. Tüm talep, şikayet ve önerileriniz için Canlı Destek sistemi üzerinden bize yazabilir ya da Çağrı Merkezi üzerinden bizi arayabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi Destek Hattı : (Hafta içi her gün saat 09:00 -18:00 arası hizmet vermektedir)