to read complaints and reviews, or file yours. 
Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulaklığımı kullanırken müzik dinlediğim esnada bir anda sağ kulaklıktan ses tamamen gitti. Kulaklığı tam olarak şarj etmeme, uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sağ kulaklıktan hâlâ hiçbir şekilde ses alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu şekilde kullanamıyoru...
Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklığımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü kullanırken önce şarj problemleri yaşamaya başladım. Daha sonra sol kulaklıktan tamamen ses gelmemeye başladı. Bu sorunlar nedeniyle kulaklığım garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak garanti kapsamında deği...
"Bircom tarafında yeni bir TV4 gönderildi tarafıma, hızlı bir şekilde ilgilendiler. Telefonla görüştüğüm yetkin kişilerle çalıştıkları için ayrıca teşekkür ederim."
2023 Haziran ayında Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklık satın almıştım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra bozuldu ve garantiye gönderdi...
1 Nisan 2023 tarihinde Sennheiser Momentum 3 model kulaklığı yaklaşık 4.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen zamanla batarya performansı belirgin şekilde düşmeye başladı. Önceden iki gün rahatlıkla giden şarj süresi, kısa bir süre içinde iki üç saat seviyesine kad...
Sennheiser marka True Momentum 3 Wireless kulaklığı satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sol kulaklık bozuldu. Bunun üzerine tarafıma True Momentum 4 Wireless model kulaklık verildi. Ancak bu ürünü de yaklaşık 15 aydır kullanıyorum ve garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra yine sol kulaklık, ...
Sennheiser Momentum 4 Special Edition Copper model kulaklığımı daha önce Bircom'dan bir kez değiştirdim arıza nedeniyle. Ama bu arızanın kronik olduğunu düşünüyorum. Devam eden garantim kapsamında Bircom'dan faturalı cihazımın değişimini talep ediyorum
Sennheiser Momentum 4 model kulaklığımı 15.01.2025 tarihli faturayla Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü daha önce mekanik bir sorun nedeniyle garantiye göndermiş ve işlem sonrası geri almıştım. Garanti dönüşünden yaklaşık 8 ay sonra bu kez aktif gürültü engelleme (anc) performansında belirgin bir ...
"Bircom firmasından geri dönüş yapıldı ve sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Firma yetkililerine ve telefonda görüştüğüm hanımefendiye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Öncelikle Bircom müşteri ilişkileri yetkilisi Yaren hanım'a ve şirket vizyonu konuya bakış açılarından dolayı Bircom 'a ailesine sonsuz teşekkürlerimi iletmek isterim. Garantisi süresi tamamlanmasına rağmen memnuniyet adına ürünümün üst modeli ile değişim yapılmıştır. Sadece ürün değişim değil kargo süreci ve bilgilendirme sürecini de mükemmel şekilde yönettiler. 37 yaşında bu ülke sınırları içinde böyle bir hizmeti daha önce hiçbir firmadan almadım. Herkesin ağızdan düşürmediği Apple bile garanti süresi bitti ise suratınıza bakmaz. Evet üründe kronik bir sorun var ama bunu kabul edip üstlenmek bambaşka bir boyut. Bundan sonra yeni bir ürün alacağımda Bircom konu içinde var ise tereddütsüz satın alırım."
18 Aralık 2023 tarihinde Amazon üzerinden Sennheiser Momentum True Wireless 4 (Grafit) kulak içi kablosuz kulaklık satın aldım. Üründe kısa süre içinde cızırtı ve ses kopmaları yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle kulaklığımı iki kez servise gönderdim ve her seferinde değişim yapıldı, ancak arızala...
Bircom üzerinden temin ettiğim Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklığım, kronik problemler nedeniyle iki kez değişime gitti ve en son bana sıfır olarak Momentum True Wireless 4 kulaklık gönderildi. Ancak bu kulaklığı da yalnızca yaklaşık 6 ay boyunca, üstelik çok nadir kullanmama rağmen arıza ...
"Yani değişimi hızlıca yaptıkları için teşekkür ediyorum. Ürünün sesini beğeniyorum, inşallah bu sefer uzun nir süre kullanabilirim"
2024 yılı Haziran ayında Bircom üzerinden satın aldığım Sennheiser Momentum 4 kulaklığım kısa süre içinde arızalandı. Ürünü servise gönderdim ve değiş...
Yaklaşık 12 yıldır Sennheiser kullanan ve markaya sadık bir kullanıcıyım. Daha önce aldığım kulaklıklarda toplam 3 kez benzer arızalar yaşadım, her seferinde ürünler değişim ile çözüldü. Geçtiğimiz yıl Media Markt’tan aldığım kulaklığımda seste cızırtı problemi yaşayınca ürünü garanti kapsamında Sen...
Teknosa’dan online olarak satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklığım garanti süresi içindeyken bozuldu ve servise gönderdim. Ellerinde aynı model olmadığı için bana yeni ürün olarak Sennheiser Momentum True Wireless 4 gönderildi. Bu kulaklığı da tamamen normal, günlük kullanımımda ...
2022 Ekim ayında Amazon üzerinden satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklığım artık şarj olmuyor. Yaklaşık 1,5 yıl önce ara ara ses kesilmesi ve cızırtı problemleri yaşamaya başladım, ancak yoğunluktan dolayı servisle iletişime geçmedim. Son 3 aydır ise önce sol kulaklıkta başlayan ...
Sennheiser Momentum True Wireless serisiyle yaşadığım süreçte artık gerçekten hem maddi hem manevi olarak yorulmuş durumdayım. İlk olarak Momentum True Wireless 2 kullanıyordum, sağ kulaklığım bozuldu ve garantiye gönderdim. Stokta olmadığını söyleyip yerine Momentum True Wireless 3 gönderdiler. O d...
18.10.2025 tarihinde Bodrum Teknosa’dan fatura numarası ekf2025000005775 ile aldığım Momentum 4 kulaklığımı imac masaüstü bilgisayarıma bağlayamıyorum. Kulaklık iPhone telefonuma sorunsuz şekilde bağlanırken, imac’te hiçbir tepki vermiyor ve Momentum 4 sürekli arama modunda kalıyor. Sorun yaklaşık b...
"Teşekkürler ürünüm elime ulaştı"
Sennheiser Accentum Wireless Beyaz kulaklığım ile ilgili yaşadığım değişim süreci tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. 16 gündür bekletiliyorum ve h...
15 Kasım’da Sennheiser’ın kendi internet sitesinden Momentum 4 kulak üstü kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 11526). Siparişimin toplam tutarı 16.199 TL’dir ve ödeme işlemini başarıyla tamamladım. Teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişi verdiğimden bu yana 4 gün geçti ve sadece “siparişiniz alın...
Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulak içi kulaklık (siyah) kullanıcısıyım. Daha önce TV3 modelinde yaşadığım arızalar nedeniyle ürünüm birkaç kez değiştirildi, sonrasında TV4 ile değişim yapıldı. Ancak TV4 modelinde de sürekli arıza yaşadım ve toplamda birkaç kez değişim oldu. Son olarak, garant...
10 Ağustos 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless 3 model kulaklığımın sol tarafı, son bir haftadır önce anc (rüzgar önleme) açılınca rahatsız edici bir sinyal sesi vermeye başladı. Ardından sol kulaklık tamamen kapandı ve hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı...
2023 Haziran ayında Topkapı Vatan mağazasından Sennheiser Momentum TV3 model kulaklık aldım. Ürün 1 yıl sonra bozuldu ve garanti kapsamında bir üst model olan Momentum TV4 ile değişim yapıldı. Ancak, TV4 modelini kullandıktan tam 1 yıl sonra bu üründe de sol kulaklığın sesi tamamen gitti. Sorunumun...
Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum Media Markt’tan satın aldım. Ürünüm hem garanti hem de kasko kapsamındadır (fatura no: 3j62024000030029). Kısa süre önce sağ kulaklıktan tamamen ses gelmemeye, sol kulaklıktan ise çok az ses gelmeye başladı. Ayrıca mi...
24 Ekim 2025 tarihinden beri Sennheiser True Momentum Wireless 4 model kulaklığımda sağ kulaklıktan ses alamıyorum, ancak mikrofonu çalışıyor. Ürünü S...
Sennheiser 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.