Segment Bilişim

07.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 11.200 TL ödeyerek satın aldığım Moza hgp shifter, daha 1 aylık bile olmadan arıza yaptı. Üründe parça kırılması olduğu söylendi ve ben de 16.01.2026 tarihinde ürünü Segment yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda kırığın “kullanıma bağlı...

Segment Bilişim’den yaklaşık bir ay önce Rampage Drop m3 v2 kablosuz mouse satın aldım. Ürünü aldığım günden beri Makro yazılımında ciddi bir hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Mouse üzerinde makroya atadığım tuşu aktif ettiğimde, oyun içinde bu makron...

12.02.2026 tarihinde Segment Bilgisayar’dan Rampage marka RGB Red mekanik kablosuz oyuncu klavyesi satın aldım. Ürünün İstanbul/Pendik adresime teslim edilmesini beklerken, Salı günü kargo tarafından aranarak ürünün Kayseri’de olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine firmayla defalarca iletişime geçmey...

DHL e‑ticaret ile Segment Bilgisayar tarafından gönderilen, yaklaşık 1000 tl değerindeki kulaklık siparişim 19 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen uzun süre hiçbir hareket olmadan bekletildi. Ardından sistemde bir anda durum güncellendi ve bulunduğum ilçe olan Şemdinli’de şube olmasına rağmen kargom ...

Everest Parley marka klavyemdeki “2” rakam tuşu basmadığı için ürünü 15.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan Segment Bilgisayar servisine gönderdim. Ürünü Trendyol üzerinden Kozalak Sepeti adlı firmadan satın almıştım. Servis sürecinde tarafıma nelerin yapıldığına dair net ve detaylı bir...

Segment Bilgisayar’a PSU ürünümdeki ses problemi nedeniyle başvurdum ve cihazımı servis süreci kapsamında firmaya gönderdim. Ürünü gönderirken, özellikle gönderilmemesi gereken ve günlük kullanımım için son derece gerekli olan güç ve dönüştürücü kablolarımı da yanlışlıkla kutuya koyduğumu, buna rağm...

Yaklaşık iki ay önce Makedonya’dan Rampage m3 model mouse satın aldım. Ürünü ekim ortasından beri kullanıyordum, ancak dün hiçbir sebep yokken bir anda çalışmayı durdurdu. Şu anda yalnızca ışığı yanıyor fakat hiçbir şekilde tepki vermiyor, imleç hareket etmiyor. Mouse’u farklı bilgisayarlarda ve fa...

Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri İpeksaray AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Rampage Woof serisi, gri renkli bir oyuncu koltuğu satın aldım. Premium bir ürün olduğunu düşünerek ciddi bir bedel ödedim. Ürünü bu bir yıllık süreçte, toplamda yaklaşık 5 ay kadar, günde ortalama 2‑3 saat olacak şekilde, ba...

+1

Snopy markalı Sn-BT30 model kulaklığımı arıza sebebiyle yetkili servis Segment A.Ş.’ye gönderdim. Ürün 1 Aralık’ta servise ulaştı. İnceleme sonucunda arızanın giderilmediği, kulaklığın stokta olmadığı ve bu nedenle yalnızca ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ben ürünü Hepsiburada üzerinden satın ald...

12 Kasım 2025 tarihinde 2 adet Crucial marka 4800MHz 16 GB notebook RAM’i Arnavutköy Segment Bilgisayar teknik servisine gönderdim. Ürünlerden birinin kendi garanti kapsamlarında olmadığını, farklı bir garanti sağlayıcısı üzerinden işlem yapılacağını ilettiler. Bunu kabul ettiğimi, bu ürünü herhangi...

Vatan Bilgisayar'dan USB fan aldım, arızalı çıktı. Servis için Hadımköy'deki Segment Bilgisayar'a götürdüm, yenisini verdiler; o da arızalı çıktı. 4 veya 5 defa daha gidip geldim, her seferinde yeni ürün verdiler, fakat onlar da arızalıydı. Her gittiğimde, bir önceki getirdiğim arızalı ürünü geri ve...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım, faturası ve garantisi hâlâ devam eden Rampage Crack h11 model kulaklığımda mikrofonun bozulduğunu fark ettim. Tamir için yaklaşık 3 ay önce Segment Bilişim’e, tarafıma WhatsApp üzerinden iletilen anlaşmalı kargo kodu ile gönderdim. Ürün kendile...

28/10/2024'de Trendyol üzerinden satın aldığım umıe ETK-U21 Premium Paslanmaz Çelik maksimum 2200w Et Kıyma makinesi’nı normal kullanım sırasında bir süre sonra garip sesler çıkarmaya başlaması üzerine 13/10/2025'de Segment Teknik Servis’e kargo ile gönderdim (takip numarası: 02966480). Ürünün motor...

15 gün önce Vatan Bilgisayar’dan faturalı ve 2 yıl garantili olarak 679 TL’ye satın aldığım Snoopy sn-BT37 model kulaklık, kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Ürünün doğası gereği kafaya takılan bir kulaklık olduğu için esnek bir malzemeden üretilmiş olması gerekirken, kafama takar...

Asonic marka 10.000 Mah powerbank, sendikam tarafından hediye olarak tarafıma verildi. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, geçen hafta bataryasının şiştiğini fark ettim. Güvenlik endişesiyle ve patlama riski nedeniyle ürünü imha etmek zorunda kaldım. Kutusu elimde mevcut ve şişmiş haline ait fotoğ...

Rampage Zenith mouse'u yaklaşık 9-10 ay önce aldım ve çok memnundum. Ancak son iki hafta içinde mouse bozulmaya başladı ve çalışmamaya başladı. Garantiye gönderdik, fakat arıza olmadığı ve mouse'un çalıştığı söylendi. Mouse'u açtığımda sorun yok gibi görünse de, bir gün sonra aynı sorun tekrar etti....

25.08.2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Rampage Drop m3 model mouse'u, alındığı günden beri yaşadığım tıklama problemi, bağlantı kopması ve kablolu olarak kullanılamama sorunları nedeniyle 26.09.2025 tarihinde garanti kapsamında Segment Bilgisayar İstanbul Arnavutköy adresine gönderdim. Ü...

Segment Bilgisayar SMX r22 model bilgisayarımda kullandığım mouse’un driver dosyası çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte teknik destekle cep telefonu üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde geri dönüş yapılmasına rağmen sorunum bir türlü çözülmedi. ...

11 Eylül’de Segment Bilişim’in kendi internet sitesinden KL_R77 model oyuncu koltuğu için sipariş verdim. Siparişim 20 gün boyunca bekletildikten sonra bugün elime ulaştı, ancak ürün eksik gönderildi. Sadece mekanizma ve piston geldi. Yıldız ayak gelmedi Eksik parçaların gönderilmesini talep ediyo...

Rampage V900S direksiyon setimi yaklaşık 2 yıl önce Bursa’daki Media Markt’tan satın aldım ve aktif olarak kullanıyorum. Ancak pedal kısmındaki ayaklardan biri ikinci kez kırıldı. İlk kırılmada kendim tamir ettim fakat aynı yerden tekrar kırıldı ve bu sorun sürekli tekrarlıyor. Ürünümün garanti süre...

Bir hafta önce Trendyol üzerinden Rampage V902 model direksiyon seti satın aldım (#10430103711). Ürün elime sağlam ulaştı ve nfs gibi bazı oyunlarda sorunsuz şekilde çalışıyor. Ancak The Crew2 oyununda direksiyon ve diğer aksamları bir türlü aktif edemiyorum. Oyun ayarlarında Control Wheel kısmı akt...

Segment Bilgisayar Dış Ticaret Anonim Şirketi garanti kapsamında (Ürünü alalı 7 ay oldu) olan kulaklığımı yapmadan geri gönderdi. Böyle bir servis anlayışı olamaz. İnsanlara garantili diyerek ürünü sayıyorlar. Sonra da Segment isimli servis üzerine düşeni yapmıyor. Bizim tüketici olarak hakkımız ne ...