Eksik Gönderilen Oyuncu Koltuğu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

11 Eylül’de Segment Bilişim’in kendi internet sitesinden KL_R77 model oyuncu koltuğu için sipariş verdim. Siparişim 20 gün boyunca bekletildikten sonra bugün elime ulaştı, ancak ürün eksik gönderildi. Sadece mekanizma ve piston geldi. Yıldız ayak gelmedi

Eksik parçaların gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında oldukları için ulaşamadım. Bu süreçte müşteri memnuniyetine önem verilmediğini ve iletişim konusunda da ciddi sıkıntılar yaşandığını belirtmek isterim.

Siparişimin eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve eksik olan parçaların bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum.