to read complaints and reviews, or file yours. 
Everest Parley marka klavyemdeki “2” rakam tuşu basmadığı için ürünü 15.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan Segment Bilgisayar servisine gönderdim. Ürünü Trendyol üzerinden Kozalak Sepeti adlı firmadan satın almıştım. Servis sürecinde tarafıma nelerin yapıldığına dair net ve detaylı bir bilgi verilmedi, sadece yapıldığını söylediler. Ancak klavye elime ulaştıktan sonra yaptığım incelemede yaklaşık 10 kadar tuşun Switch’lerinin değiştirildiğini kendi gözlemimle fark ettim.
20.01.2026 tarihinde klavye tarafıma ulaştığında bu kez de “s” tuşunun basmadığını gördüm. Ayrıca klavyenin iç kısmından kırılmış olduğunu fark ettim, yani ürün bana hasarlı şekilde geri gönderilmiş durumda. Servis süreci boyunca Segment Bilgisayar ile 2–3 kez ben arayarak iletişime geçtim, kendileri beni aramadı, sadece işlemlerin yapıldığını ifade etmekle yetindiler. Ürün için herhangi bir ek ücret de ödemedim.
Garanti belgelerim ve faturam mevcut. Klavyemin bu şekilde kırık ve farklı bir tuşu arızalı olarak teslim edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Everest Parley klavyemin, sorunsuz ve ayıpsız olacak şekilde yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde 2 adet Crucial marka 4800MHz 16 GB notebook RAM’i Arnavutköy Segment Bilgisayar teknik servisine gönderdim. Ürünlerden birinin kendi garanti kapsamlarında olmadığını, farklı bir garanti sağlayıcısı üzerinden işlem yapılacağını ilettiler. Bunu kabul ettiğimi, bu ürünü herhangi...
25.08.2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Rampage Drop m3 model mouse'u, alındığı günden beri yaşadığım tıklama problemi, bağlantı kopması ve kablolu olarak kullanılamama sorunları nedeniyle 26.09.2025 tarihinde garanti kapsamında Segment Bilgisayar İstanbul Arnavutköy adresine gönderdim. Ü...
X bilgisayar firmasından aldığım Segment Bilgisayar distribütörlüğünde olan Everest km5300 model klavye mouse setinden 10 adet aldım. 3-4 ay içerisinde 1 tanesinin mouse u çok sık pil tüketiyor. Belirgin bir şekilde arızalı olduğu anlaşılıyor. Ürünü X bilgisayar aracılığı ile segment bilgisayara yo...
Segment Bilişim'den aldığım bilgisayarımın garanti süresi dolmadan güç tuşu yanıp söndü ve bir daha açılmadı. 02862475 takip numaralı arızalı cihaz kaydı açarak bilgisayarı yolladım. Günler sonra bana yaptıkları geri dönüşte; bilgisayarın kasasındaki kırıktan dolayı garanti kapsamına girmediğini ve ...
Rampage V900S direksiyon setimi yaklaşık 2 yıl önce Bursa’daki Media Markt’tan satın aldım ve aktif olarak kullanıyorum. Ancak pedal kısmındaki ayaklardan biri ikinci kez kırıldı. İlk kırılmada kendim tamir ettim fakat aynı yerden tekrar kırıldı ve bu sorun sürekli tekrarlıyor. Ürünümün garanti süre...
Yorumlar