Rampage V900S Pedal Ayağı Sürekli Kırılıyor, Ücretli Parça Talebim Reddedildi

Rampage V900S direksiyon setimi yaklaşık 2 yıl önce Bursa’daki Media Markt’tan satın aldım ve aktif olarak kullanıyorum. Ancak pedal kısmındaki ayaklardan biri ikinci kez kırıldı. İlk kırılmada kendim tamir ettim fakat aynı yerden tekrar kırıldı ve bu sorun sürekli tekrarlıyor. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda, bu nedenle Segment Bilgisayar ile iletişime geçip ücretli parça değişimi talep ettim. Ancak bana sadece birkaç ay beklemem gerektiği söylendi ve ücretli değişim talebim de olumsuz cevaplandı.

Şu anda sadece pedalın ayak kısmı kırık, diğer tüm fonksiyonlar sorunsuz çalışıyor. Tekrar kullanabilmem için ücretli olarak yeni pedal temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve geri dönüş rica ediyorum.