to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde Çankırı Lider Spot’tan SEG lf2831 buzdolabı satın aldım. 18 Eylül 2025’te Çankırı Vestel mağazası tarafından kurulumu yapıldı ve ürünü kullanmaya başladım. Ancak buzdolabının alt tarafındaki günlük kullanım bölümünün sırt kısmında sürekli olarak karlanma ve buzlanma sorunu yaşıyorum. Cihaz henüz 4 günlük olmasına rağmen bu şekilde bir problemle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak yetkili firmayla telefon üzerinden görüştüm. Bana bunun normal olduğu ve servis gelse de aynı cevabı verecekleri söylendi. Fakat yeni alınmış bir üründe bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Ürünü peşin olarak IBAN yoluyla ödedim ve garanti kapsamındaki cihazımda yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Tercihim ürün değişimi veya bir üst modelle değişim yönünde, ancak kesinlikle bir çözüm bekliyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
SEG lfw 3252 model buzdolabını 13/08/2024 tarihinde Migros’tan satın aldım, ancak bu yıl 31/07/2025 tarihinde servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi ve ürünün garantisi bu tarihte başladı. Buzdolabını ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda sürekli olarak karlama yapma, su boşaltım sesi çık...
15.09.2025 tarihinde satın aldığım SEG lfw 4701 model buzdolabı, yetkili servis tarafından eve getirilip kutusundan çıkarıldıktan sonra kurulumu yapıldı. Talimatlara uygun şekilde 4 saat bekleyip fişe taktık ve malzemeleri yerleştirdik. Ancak, buzdolabını kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 saat sonra...
24.07.2025 tarihinde Tuzla İstanbul Fevziçakmak Caddesi’indeki A101 şubesinden SEG lf 2831 model buzdolabı satın aldım. 28.07.2025’te Vestel yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Ancak 5.08.2025 tarihinde buzdolabı tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde soğutma yapmamaya başladı. Arızanın ardından ...
27 Haziran günü kurulumu gerçekleşen SEG marka Nofrost buzdolabı kurulduğu gün bozuk çıktı. Kurulum esnasında gerekli kontroller yapılmadığı için günler sonra gelen servis gaz kaçağı yaşandığını söyleyerek arıza kaydı oluşturdu. Değişim sürecinin 7 iş günü içerisinde yapıldığı bilgisini aldıktan son...
25.07.2025'de Hepsibura üzerinden satın aldığım SEG Lfw Low Frost e 3252 buzdolabının kurulumu yetkili Vestel servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ürünün fiziksel olarak göçük olduğu tespit edildi ve bu durum, servis raporunda da (rapor no: 9102182983) açıkça belirtildi. Teslim edildiği ilk...
Yorumlar