to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, 19 Aralık 2024 tarihinde A101'den aldığım Vestel'in alt ürünü olan SEG marka kurutma makinesi 7 Ocak 2025 tarihinde kuruluma gelindi. Aldığım tarihte bir arkadaşıma da önermiştim, o da almıştı. Arkadaşıma gelen servis, SEG marka kurutma makinesinin istifleme aparatının ilk kurulumda ücretsiz olduğunu söylemiş. 6 Ocak'ta beni arayıp makinanız yarın gelecek, çamaşır makinesi ile üst üste mi yan yana mı koyulacak diye sordular. Ben de üst üste koyulacağını söyledim ve aparat için ücret talep ettiler. Yalnız bana gelen servis, merkez servisi olmayıp ilçe servisi yönlendirildi ve bunlar da ücret talep ettiler. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, SEG marka kurutma makinesinin ilk kurulumunda istifleme aparatının ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Bana Vestel'in arama kayıtlarında mevcut konuşmamız. Ben bu istifleme aparatını almadım ve bugün beni aradılar. Konuşmalarım dinlenmiş, onların suçlu olduğu anlaşılmış ama yine de bana servisten kayıt açtırıp ücretli bir şekilde taktırabilirsin dediler. Ücretsiz bir hizmetten benden para istendiği için Vestel'den şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Merhaba, ben A**** Ö******. SEG marka kurutma makinemin arızası ile ilgili olarak Vestel yetkili servisine başvurdum. Cihazı servis gelip kontrol ettiğinde, cihazın arızasına istinaden atölyeye götürülmesi gerektiği söylendi ve cihazımı atölyeye götürdüler. Cihazım yaklaşık iki ay önce kart arızası ...
SEG marka kurutma makinesi aldım cihaz iki kez arıza verdi. Uzun uğraşlar sonrası yeni cihaz gönderildi. Gelen yeni cihazda arıza verdi. Gelip bakan teknik servis ekibi kompresörde arıza olduğunu bildirdi ve cihazı alıp atölyeye götürdü. Sonrasında cihaz yapıldı denilerek getirildi. Kullandığımda ay...
A101 üzerinden SEG km 701 model çamaşır kurutma makinesi aldım. 3 yıldır kullanıyorum. Makineye gözüm gibi bakmama rağmen makine arıza vermeye başladı. Arıza şu şekilde Bir anda kendiliğinden kapanıyor. Işıkları gidip geliyor. Program duruyor. Tekrar kapatıp açmam gerekiyor. Nasıl olur da hiçbir şek...
Yorumlar