to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2025 tarihinde Van İpekyolu ilçesi Hafiziye Mahallesi Gölbaşı Caddesi’indeki A101 şubesinden SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren makinede önce kapak arızası yaşadım, ardından da program sonunda suyu tahliye etmeme sorunu ortaya çıktı.
Makine defalarca arıza verdiği için servis birkaç kez gelip müdahale etti ancak her tamirin ardından bu kez farklı bir arıza ortaya çıktı ve ürün bir türlü sorunsuz çalışmadı. Buna rağmen tarafıma ne iade ne de değişim yönünde herhangi bir teklif sunulmadı.
Ürünün faturasını kaybettiğim için iade sürecini başlatamıyorum. Bu nedenle A101 çağrı merkezini arayarak faturamın tekrar gönderilmesini talep ettim. Ancak her seferinde yalnızca talebimin iletildiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor, somut bir adım atılmadan sadece oyalanıyorum.
Arızalı olarak kullandığım bu ürün için iade sürecini başlatabilmem adına, A101’in tarafıma ait alışveriş faturamı en kısa sürede e-posta veya uygun bir iletişim kanalıyla göndermesini talep ediyorum.
17.07.2025 tarihinde Tokat/Yenimahalle A101 şubesinden SEG CM10121 ınv model çamaşır makinesi satın aldım. 01.08.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ve ilk kullanımdan itibaren makineden hiç memnun kalmadım. Çamaşırları temiz yıkamıyor, deterjan lekesi bırakıyor, yastık gibi hassas ürünleri yırtıyor ve...
A101’den SEG cm 911 ınv model 9 kiloluk çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 9 Kasım’da aldık, 19 Kasım’da İstanbul Avcılar’daki adresimize teslim edildi. Teslimattan sonra gelen Vestel servisi makineyi kontrol ettiğinde, makinenin servis tarafından düşürüldüğünü, kazanının kırık olduğunu ve bu neden...
A101’den 09.12.2025 tarihinde Kocaeli Karamürsel Merkez 0043 kodlu mağazadan SEG cm 711 7 kg çamaşır makinesini 10.999 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün 20.12.2025’te adrese teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak sadece üç günlük kullanım deneyimimizde makinenin performansından, yıkama kalitesinden...
22.05.2025 tarihinde Kilis’teki A101 mağazasından SEG 10 kilo 1012 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün mağazaya geç geldi, yaklaşık 15 gün sonra teslim alabildim. Makineyi toplamda 5 kez kullandım ve her seferinde aynı sorunu yaşadım: Programı başlattığımda makine kısa sürede “end” yazısı veriy...
21/08/2025 tarihinde A101’den SEG cm 10121 Inv model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 008500221085070005. Ürünün teslimat adresi İzmir Ulukent/Menemen olarak belirtildi. Satın alırken 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi, ancak bu süre çoktan geçti ve ürün hâlâ tarafıma...
Yorumlar