to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den 09.12.2025 tarihinde Kocaeli Karamürsel Merkez 0043 kodlu mağazadan SEG cm 711 7 kg çamaşır makinesini 10.999 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün 20.12.2025’te adrese teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak sadece üç günlük kullanım deneyimimizde makinenin performansından, yıkama kalitesinden ve hacminden genel olarak hiç memnun kalmadık.
Memnun kalmayınca A101 ile iletişime geçtim, iade talebimi ilettim. A101, Vestel/SEG servisiyle görüşmem gerektiğini, servis raporu olursa iade yapılabileceğini söyledi. 27.12.2025 tarihinde servis eve geldi ancak makineyle ilgili detaylı bir inceleme yapmadan, evde beş dakika bile durmadan yüzeysel bir kontrolle dijital servis raporu tutacaklarını ve beni bilgilendireceklerini söyleyip ayrıldılar. Bu süreçte ne makineyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de iade sürecimle ilgili somut bir adım atıldı ve mağdur durumda bırakıldım.
Kısa süreli kullanımda bu kadar memnuniyetsizlik yaşamam ve servis sürecinde yeterince ilgi ve destek görmemem nedeniyle SEG cm 711 çamaşır makinesinin koşulsuz olarak iadesini ve ödediğim 10.999 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünü almak istemiyorum, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
A101’den SEG cm 911 ınv model 9 kiloluk çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 9 Kasım’da aldık, 19 Kasım’da İstanbul Avcılar’daki adresimize teslim edildi. Teslimattan sonra gelen Vestel servisi makineyi kontrol ettiğinde, makinenin servis tarafından düşürüldüğünü, kazanının kırık olduğunu ve bu neden...
07’sinde A101 üzerinden Vestel SEG 10 kg çamaşır makinesi siparişi verdim ve 14.490 TL ödeme yaptım. Aradan 12 iş günü geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca hem A101 hem de Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açıldığı ve geri dönüş yapılacağı...
21/08/2025 tarihinde A101’den SEG cm 10121 Inv model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 008500221085070005. Ürünün teslimat adresi İzmir Ulukent/Menemen olarak belirtildi. Satın alırken 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi, ancak bu süre çoktan geçti ve ürün hâlâ tarafıma...
18 Ağustos’ta A101 üzerinden SEG scm 91M10 s ınv model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125081851100625). Ürün, Vestel servisine teslim edildiği bildirildi ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim: Zafer, i̇nönü Cad. Barla Apt. No:15 k:1 d:1 Pozantı / Adana (Alı...
Yorumlar