to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'de 900 TL'lik İade Parası İki Ayda Hâlâ Gelmedi
Sefamerve’den bu sayfa üzerinden hayatımda ilk kez alışveriş yaptım ve kesinlikle son oldu. Beğenmediğim ürünü iade ettim, iade ile ilgili WhatsApp yazışmalarım da duruyor ancak yaklaşık iki aya yakın süredir 900 TL tutarındaki para iadem yapılmıyor.
Süreçle ilgili her sorduğumda WhatsApp üzerinden sadece “süreç devam ediyor” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Ürünü iade etmeme ve bunu kanıtlayacak mesajlara sahip olmama rağmen bu kadar uzun süre para iadesinin yapılmamasını kabul etmiyorum.
900 TL’lik ödemenin, ürünü iade ettiğim için, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kübra Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle Sefamerve Müşteri Hizmetleri hattından ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
