İade Edilen 1299 TL Ücretin Gecikmesi Ve Tüketici Haklarının İhlali
S*** M****’den aldığım 2 adet ürünü iade ettim ve 34927141 numaralı iadem 27 Şubat tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen verilen 7-10 günlük süre içerisinde ücret iadem gerçekleşmedi.
Sürekli olarak WhatsApp üzerinden “ilgili birime iletiyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte tüketici haklarımın yok sayıldığını düşünüyorum.
1299 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatma Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
Ücret tarafıma iade edildi.




