to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den 35003332 numaralı siparişimle toplam 3 ürün satın aldım ve hemen ardından siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sadece 1 ürünün iadesi gerçekleştirildi, diğer ürünlerin ücretleri tarafıma ödenmedi.
Ödemenin tamamını 3.400 TL olarak yaptım ancak iptal ettiğim ürünlerin bir kısmının ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden Sefamerve ile defalarca yazmama rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu ilgisizlikten ve gecikmeden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Eksik kalan iade tutarımın ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sefamerve üzerinden satın aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak yaklaşık 1 aydır 800 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram 35003252’dir. Bu süreçte bir aydır WhatsApp hattı üzerinden sürekli olarak yalnızca özür dileniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve iadem h...
Sefamerve’den 10.02.2026 tarihinde 34913691 numaralı siparişi verdim ve daha sonra ürünü iade ettim. Ürün 9 Mart’ta firma tarafından teslim alınmasına ve sipariş durumumun “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 410 TL’lik iade ücretim tarafıma hâlâ ödenme...
Sefamerve’den yaptığım 349656530010 numaralı siparişe ait iade tutarım yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılmadı. İade sürecim onaylandığı ve ücretin tarafıma aktarılacağı söylenmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Sefamerve ile What...
Sefamerve’den 27 Mart’ta 34990601 numaralı siparişle bir ürün satın aldık. Ürün tarafımıza geç ulaştı, ayrıca beden uymadığı için 6 Nisan civarında iade ettik. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 399,99 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabımıza yatırılmadı. WhatsApp üzerinden defalar...
Sefamerve internet sitesi üzerinden verdiğim 34976318 numaralı siparişime ait 4 parçalık ürünümü 24 Mart tarihinde iade olarak gönderdim. Ürünler firma tarafından teslim alınmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır 840 TL tutarındaki iademle ilgili hiçbir işlem yapılmadı; hesabıma herhangi bir ücret yan...
Yorumlar