to read complaints and reviews, or file yours.Secom’dan 2024 yılında ev alarmı hizmeti almak için sözleşme yaptım. Satış temsilcisi, özellikle 12 aylık süre dolduktan... sonra istersem iptal etme hakkımın olduğunu, bu konuda sorun yaşamayacağımı belirterek beni bu sözleşmeye ikna etti. Buna güvenerek sistemi kurdurdum ve kullandım. Bugün itibarıy
Yaklaşık iki sene önce amcam merhum B**** Y******’in kurduğu dükkanda, dükkana ait alarm sistemi için Ankara Demetevler’...deki Secom Güvenlik ile sözleşme yapıldı. Sözleşme kağıt üzerinde amcam B**** Y****** adına düzenlenmesine rağmen, tüm işlemler ve muhatap olarak benim bilgilerim kullanıldı. Amca
"Fatma hanıma çok teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Osmaniye Merkez’deki adresimiz için Secom firmasından satış danışmanı ç*** ...aracılığıyla komple bir güvenlik paketi kuruldu. Bize bu sistemin “bedava”
"Fatma hanıma teşekkür ederim"
Secom güvenlik firması satış danışmanı Ç***** K***** ile yaptığımız görüşme... sonrası, Mart 2025 tarihinde evimize Osmaniye Merkez’de ev alarm sistemi k
"Fatma hanıma ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Secom Güvenlik ve Alarm Sistemleri’nden, Ankara çalışanlarından Ç***** isim...li personel aracılığıyla, arkadaşımın referansı ile ulaşıldım. Kendisi, yap
"Fatma hanıma yardımları için çok teşekkür ederim profesyonel olarak destek verdiği için"
Secom Alarm Sistemleri ile firmamız Yükseller Zirai Ürünler Paz. Ltd. Şti. ...adına yapmış olduğumuz sözleşmenin iptali için 29.01.2026 tarihinde kayıtlı
Denizli Merkezefendi’deki iş yerim için yaklaşık üç yıl önce Secom’dan güvenlik hizmeti almaya başladım. Daha sonra iş y...erimi değiştirdiğimde altyapı nedeni ile nakil işlemi yapılamadı. Çağrı merkezini aradığımda aboneliğin dondurulmasını talep ettim ve mağdur olmamak adına, hizmet almamama rağmen b
"Fatma hanım yetkileri doğrultusunda ilgilendi."
Secom Güvenlik Sistemleri ile Mezitli/Mersin’de müstakil konutumuz için 17....01.2025 tarihinde alarm abonelik sözleşmesi yaptık. Abonelik başlangıcından
"Fatma hanım a ilgisi için çok teşekkür ederim. Aylardır çözülemeyen işlemimi aynı gün çözdü."
Yaklaşık 6 ay önce Mersin Eğriçam Mahallesi’indeki dükkanım için Secom abon...eliğimi iptal ettirmek istedim. Dükkânı artık kapattığımız için güvenlik si
"Sorunum giderildi müşteri temsilcisinin hızlı ve nazik desteği için teşekkür ederim"
Secom Alarm ev alarm hizmeti kullanıcısıyım. Haberim ve onayım olmadan aylı...k ödemenin 1500 TL’den 2200 TL’ye yükseltildiğini yaklaşık 1 ay önce, ocak
"Çok ilgilenen ve gerçekten karşısındakine insan muamelesi yapan Fatma hanıma Teşekkür ü borç bilirim"
Secom alarm sistemi aboneliğim için olan taahhüdüm bitmiş olmasına ve iptal... talebim alınmış olmasına rağmen, kredi kartımdan hâlâ tahsilat yapılmaktad
Secom Güvenlik’ten Bursa’da işlettiğimiz marketimiz için alarm ve kamera sistemi hizmeti alıyordum. İş yerimizi kapatıp ...resmi kapanış verdiğimiz halde, sözleşmede iş yerini kapatmam durumunda aboneliği sonlandırabileceğim yazmasına rağmen aboneliğimi iptal etmiyorlar ve tarafıma 10 bin TL üzeri fahi
Secom Güvenlik ile yaklaşık 2 yıldır Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan Cadde Gece Lezzetleri adlı iş yerim için ala...rm sistemi üzerinden çalışmaktaydım ve bu süre boyunca faturalarımı her ay düzenli olarak ödedim. İş yerimi kapattığım için 9 Nisan 2025 tarihinde firmayı arayarak alarm ürünlerini
"Gereken desteği hem temsilciden, hem satış danışmanı arkadaştan hem de kurulum yapan arkadaşlardan aldım ve sıkıntım en iyi şekilde giderildi. Şu an hiçbir sıkıntı kalmadı. Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için."
Secom Güvenlik’ten iş yerim için alarm sistemi hizmeti aldım. Kurulum önces...inde satış danışmanı, iş yerimdeki kedinin alarm için hiçbir sorun teşkil e
"Fatma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Secom firması Mağduriyeti. Ürün hizmet sunmadığı halde kartımdan para çekme...ye devam ediyor. Sözleşmemiz içerisindeyken ürün iptal talebinde bulundum.
Secom ev alarmı kullanıcısıyım. Ekim ayından beri hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife fiyatı neredeyse iki katına çık...arıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm, ancak her seferinde farklı ve tutarsız bilgiler verildi. Çalışanların birbirinden haberi yok, tamamen baştan savma ve il
Yaklaşık 3 yıldır Secom müşterisiyim ve Ankara’da tam kapsamlı hizmet alıyordum. Son 2 yıldır ise firmanın sorumsuzluğu ...ve amatör yaklaşımı nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Taahhüdümün sona erdiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, zamlı tarifeden hizmet vermeye devam ettiler. Defalarca ile
Secom ev alarmı kullanıcısıyım. 2 senelik taahhüdüm Ekim ayı başında sona e...rdi ve tüm borçlarımı ödeyerek kapattım. Taahhüt bitiminden sonra alarmın s
Sekom Güvenlik şirketi hakkında şikayetim var. 2025 Haziran ayında üyeliğimi sonlandırmak için iptal başvurusunda bulund...um. Oyalamalarla hala hesabım kapatılmıyor ve iptal edilmeyen üyelik nedeniyle bizden ödeme talep ediliyor. Kısacası, Sekom Güvenlik bir defa üye olursanız ömür boyu ödemenizi alır
20/11/2024 tarihinde Seco Alarm’dan Osmaniye Merkez’deki iş yerim için alarm aboneliği başlattım. Ancak iş yerimi kapatt...ığım için 21/11/2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin
"Müşteri hizmetleriyle görüşerek sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1-2 yıldır Secom alarm sistemi kullanıcısıyım. Son dönemde, enflas...yon farkı adı altında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fiyat artı
2024 yılında İzmir Tire'de bir bakkal devraldım ve kısa süre sonra iş yerim...e gelen iki kişi tarafından Secom iş yeri alarm sistemi almaya ikna edildim
Secom’dan kiraladığım alarm sistemi ve kamera hizmetini, ofisimi Home ofis olarak değiştirdikten sonra tamamen kapatmak ...zorunda kaldım. Ancak iptal talebim üzerine bana yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Üstelik, yaklaşık 8 aydır kullanmadığım ürünlerin aylık 2.700 TL civarında olan kira bedelini öd
"F** hanıma ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Secom iş yeri alarm hizmetimi iptal ettirmek için 1 hafta önce başvuru yapt...ım. Ancak başvuruma rağmen hala alarm hizmetim kapatılmadı. Müşteri numaram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
