Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilemeyen Üyelik Ve Muhatap Bulamama Sorunu

Hamza
23 Ekim 2025 11:461.118

Sekom Güvenlik şirketi hakkında şikayetim var.
2025 Haziran ayında üyeliğimi sonlandırmak için iptal başvurusunda bulundum. Oyalamalarla hala hesabım kapatılmıyor ve iptal edilmeyen üyelik nedeniyle bizden ödeme talep ediliyor.
Kısacası, Sekom Güvenlik bir defa üye olursanız ömür boyu ödemenizi alırım diyor.
Defalarca şikayet konumunda ulaşmaya çalıştım ama operatör başka bir numara vermiyor.
Operatördeki çalışanlar, sizin söylediğinizi değil, kendi yazdıklarını kayda alıyorlar.
Üyeliğimi başlatan ofis danışmanımı arıyorum, 'Şirketle sıkıntı yaşadım, ayrıldım' diyor. Üyeliğimi açan ofis müdürü veya sahibini arıyorum, 'Şirketle sıkıntı yüzünden kapadım' diyor.
Şimdi muhatap olarak kimi bulmalıyım ve ne yapmalıyım?

23 Ekim 2025 11:53 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Hamza K. Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Secom Alarm İptalinde Yüksek Ücret Ve Mağduriyet

Beyzanur
Beyzanur
Secom Alarm
16 Temmuz 2025 10:051.732

"Teşekkürler yardımları için"

5
Çözüldü

Secom Güvenlik Sistemi İle Taahhüt Ve Fatura Sorunu

İlyas
9 Şubat 2025 11:572.020

"Fatma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

İptal Edilmeyen Abonelik Nedeniyle Kullanmadığım Hizmetin Ücretini Ödüyorum

Çağlayan
Çağlayan
Secom Alarm
4 Ekim 2025 20:51928

Secom iş yeri alarm aboneliğimin iptalini yaklaşık 2 ay önce, eski iş yerimden ayrılmadan 2 hafta önce başvurdum. Ancak ...

1

Secom Güvenlik Abonelik İptalinde Yaşanan Sorunlar

Cemre
23 Ekim 2024 10:521.145

Yaklaşık üç aydır Secom güvenlikten kurtulmaya çalışıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimin iptal edilm...

Secom Güvenlik Abonelik İptalinde Yaşanan Sorunlar

Secom Alarm Zorla Üyelik Uzatma

Ayşegül
Ayşegül
Secom Alarm
14 Eylül 2023 18:00722

Secom güvenlik şirketiyle iki yıllık sözleşme imzaladım. Muhasebe departmanıyla sürekli problem yaşadık ödemeler gözükmü...