to read complaints and reviews, or file yours. 
20/11/2024 tarihinde Seco Alarm’dan Osmaniye Merkez’deki iş yerim için alarm aboneliği başlattım. Ancak iş yerimi kapattığım için 21/11/2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 52/4. Maddesine göre, 1 yıldan uzun süreli aboneliklerde tüketiciler cayma bedeli ödemeden iptal hakkına sahiptir.
İş yerim tamamen kapalı ve alarmı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen kullanmadığım hizmet için aylık ödeme yapmaya devam ediyorum ve toplamda 1560 lira ödeme yaptım. Müşteri numaram: 192057.
Cayma bedelinin kaldırılarak aboneliğimin ücretsiz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Secom iş yeri alarm aboneliğimin iptalini yaklaşık 2 ay önce, eski iş yerimden ayrılmadan 2 hafta önce başvurdum. Ancak bu süre zarfında aboneliğim hala iptal edilmedi. Yeni iş yerime taşındım, kullanmadığım halde bana sürekli alarm kurulumu için mesajlar geliyor ve ödemeler kartımdan çekilmeye deva...
Hem evimde hem de iş yerimde Pronet’in alarm sistemlerini kullanıyorum. Son zamanlarda fiyatların çok yükselmesi nedeniyle her iki aboneliğimi de sonlandırmak istedim. Ancak, 05.04.2025 tarihinde başvurduğumda bana evim için 64.000 TL, iş yerim için ise 52.000 TL cayma bedeli çıkarıldı. Sözleşmemin ...
Eylül 2023'te yeni açtığım işyerimde güvenlik alarmı hizmeti için Kale Güvenlik'i tercih ettim. 2 yıllık taahhütlü olarak aboneliğim başlatıldı. Ancak...
Kale Alarm Şirketi'nden gelip iş yerime aylık bir ücret karşılığında kiralık alarm seti bağladılar. Bu setin ilk 6 ay yarı fiyatına olacağını ve her referans olduğum 1 müşteri için 1 faturamın silineceğini söylediler. Böyle bir şey gerçekleşmedi. Yine aynı satış personeli (B****) 3 ay sonra iş yerim...
Yorumlar